to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz'da Vadi İstanbul AVM Watsons şubenizden 2 dudak kalemi, 1 kaş sabitleyici ve bir göz kalemi aldım. Tam o esnada personellerinizden biri gelip göz kalemini online olarak 'Tıkla Gel Al' kampanyası ile indirimli alabileceğimi söyledi ve o şekilde işlem yaptık. Kasada diğer ürünleri ödeyip ald...
Watsons Eskişehir/üniversite Caddesi şubesinden hiç memnun değilim. Bu şube bana daha yakın olmasına rağmen çalışanların tavırlarından dolayı her zaman iki eylül şubesini tercih ediyorum. Belki bir şeyler değişmiştir diye en azından tıkla gel-al siparişlerimi bu mağazadan teslim almak istedim. İki...
Watsons Şikayet Metni: Sayın Yetkili, Bugün itibariyle Watsons mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Kayıtlı e-posta adresimi ve şifremi girdiği...
Watsons firmasından kampanya dahilinde 300 TL lik ürün almama rağmen hediye güneş kremi çıkmadı. Müşteri destek ile WP üzerinde sorunu bildirdim kampanya görselini istediler attım. Olumsuz cevap geldi. 300 TL lik deodorant alınmamış diyorlar. Faturamı gösteriyorum ilgili yönlendirilen ekrandan 320 ...
Aydın Opsmall AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki hanımefendi, 1000 TL'ye tamamlarsam 400 TL puan kazanacağımı ve bu puanı 17 Temmuz'dan sonra kullanabileceğimi söylemişti. Fakat bugün sorduğumda, kullanım hakkımın dün bittiğini söylediler. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapıl...
"Teşekkürler"
Watsons'tan mağazadan gel-al özelliğiyle sipariş vermiştim. Ancak, ürün iadesi yapmak için teslim almadan iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, ...
Merhabalar, ben 07.07.2025 tarihinde 0266515231 ve 0266514461 numaralı iki ürünü online olarak, ayrı ayrı 'Tıkla Gel Al' seçeneğiyle sipariş ettim. An...
"İadem kabul edilip kargo ücreti için puan tanımlandı. Çok teşekkür ederim."
6 haziranda sipariş ettiğim ürünü mağazaya teslim ettik dediler fakat benim elimde ürün yok. Defalarca ulaşmaya çalıştım. Bir muhatap yok. Destek hattından ulaşabiliyorum ama asla çözüm yok. Şikayette bulunacağım. Tüketici Hakları'na bugün şikayetimi bildirdim. Bu kadar sorumsuzluk işgüzarlık olamaz...
"Teşekkür ederim"
Watsons'tan online sipariş oluşturdum. Ürünler kargo şirketine ulaştı ama 15 gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkmadı. Kolay Gelsin şirketine ulaştığımda, ürünleri bulamadıklarını ve yenisini göndermelerini isteyebileceğimi söylediler. Ancak Watsons'a ulaşamıyorum.
Watsons mağazasından 2 gün önce Avon bayan parfümü aldım. Ancak parfümün kokmadığına ve kalıcılığının olmadığını fark ettim. Geri götürdüğümde yardımc...
10/07/25 tarihinde Watsons'dan almış olduğum ürünler (sipariş no: 0267606418) 12 Temmuz'da Kolay Gelsin kargosuna verilmiş. Fakat Kolay Gelsin bana teslimat yapmadı. Takip sisteminde ise 21/07/25 23:49'da teslimata çıkarıldığı, 21/07/25 23:59'da ise bana teslim edildiği yazıyor. Yani bu saatte tesli...
7 temmuzda Watsons online alışveriş sitesinden 2 sipariş oluşturdum. Online sitenizde adrese teslimat kısmında ilçe seçimi yapılamadığı için mecburen mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. Bugün 24 Temmuz bir siparişim mağazada ama diğer siparişim hala yolda görünüyor. Müşteri hizmetleri diye bir şe...
2 ay kadar önce Watsons internet üzerinden Note marka rimel aldım. İndirimde görünce stoklamak için aldım. Paketini dün açtığımda ürünün tamamen kurumuş olduğunu ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Üzerindeki etiket ve yapışkan izleri ürünün yeni açıldığının göstergesidir. Sipariş no:0249727581
"İlgi ve alakaya teşekkür ederim"
0269875363 kargo numaralı 18 Temmuz 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden sipariş verdiğim "Sürpriz Kutu" ürünüm için ekstra ücret ödeyerek eve teslim seçeneğini seçtim. Ancak kargom 22 Temmuz’da kargo tarafından teslimat dışı bölge denilerek, evime yaklaşık 60 dakika uzaklıktaki bir markete ...
Watsons'tan 9 Temmuz'da yaptığım alışveriş sonrası 200 TL indirim kuponu kazandım. Ancak online alışverişte kodu girdiğimde geçersiz olduğunu söylüyor. Oysa ki 31 Temmuz son tarih olarak belirtilmişti. Kaç kere denesem de kuponu kabul etmiyor ve geçersiz olduğunu belirtiyor.
Watsons müşteri hizmetleri kalitesi bana göre çok düşük. Bugün teslim aldığım kargom hasarlı geldi. Bağlandığım M***** ve B**** isimli iki farklı müşteri temsilcisi talebe mantıklı çözüm bulamadılar. Hamile halimle üstelik doğumuma son günler kalmış halimle hasarlı ve çöp olmuş saç boyasını kargo şu...
"Sorunumla kısa sürede ilgilenildi ve çözüldü teşekkür ediyorum"
Watsons'dan aldığım takma kirpik ve yapıştırıcısını, ambalajı bantlı olduğu gerekçesiyle iade almadılar. 'Biz bantlıyoruz ama bu şekilde değil, bu açı...
"Teşekkürler müşteri hizmetleri çok ilgiliydi"
Watsons markasından 0268811696 numaralı siparişimi 15 Temmuz'da vermeme rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. 5 gün içinde kargoya verileceğiyl...
"Teşekkürler"
Watsons'dan alışveriş yaptım ve 400 TL Bonus kazandım. 17 ile 23 tarihleri arasında kullanabileceğimi söylediler, ancak bonusum silinmiş. Bugün ayın 23'ü ve müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Asla bağlamadılar. Sırf bu hediye için 1000 TL üzeri alışveriş yaptım haziranın 14 ünde simdi de kullanam...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
