to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan Yeşilpınar Zümrüt Mobilya mağazasından çeyiz paketi olarak aldığımız koltuk takımını henüz hiç kullanmadan, kumaşında iplerin çıktığını ve tüylenmeler olduğunu fark ettik. Ürün daha kullanılmamış olmasına rağmen kumaşta bu şekilde deformasyon olması hem kalite açısından hem de ileride aynı sorunun büyüyerek devam edeceği endişesiyle bizi fazlasıyla rahatsız etti.
Aynı kumaşla devam edilmesi durumunda yine aynı problemi yaşayacağımı düşündüğüm için, koltuk takımımın kumaşının kesinlikle farklı bir kumaşla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Hayır kesinlikle dönüş almadım aranmadım bile böyle büyük markaya böyle ilgisiz davranmak hiç yakışmıyor bir sürü para verildi yazık günah hakkımı arayacağım dönüş bekliyorum
Bellona’dan aldığımız koltuk takımında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri ciddi anlamda tüylenme ve kumaşta kırçıllanma sorunu yaşıyoruz. Ürünü normal şekilde kullandığımız halde koltukların kumaşı kısa sürede kötü bir görüntüye büründü, gelen misafirlerimiz bile bunu fark edecek kadar belirgin...
Bellona’dan İstanbul Kaynarca şubesinden aldığımız koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız günden bu yana yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşıyoruz. Sadece 1 yıllık kullanımda koltuk takımının kumaşı ciddi derecede deforme oldu ve özellikle oturma alanlarında tüylenme iyice belirgin hale geldi. Mağazay...
Aralık 2024’te Hale Bellona mağazasından aldığımız koltuk takımının kumaşında, ürünü aldıktan birkaç ay sonra belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Yeni alınmış bir takımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun oluşması bizi hem kalite açısından hem de verdiğimiz paranın karşılığını ala...
Bellona marka koltuk takımım tiftiklenip ipleri atmaya başladı. Ürünü yeni almama rağmen aldığım koltuk takımında hemen tiftiklenme ve kumaşın ipleri sökülmeye başladı. Bu konu hakkındaki şikayetimi aldığım mağazaya bildirdim, mağaza beni servisi aramam gerektiğini ve bana yardımcı olacağını bildird...
Bellona’dan Yomra şubesinden almış olduğum koltuk takımı yaklaşık 15–20 gün önce teslim edildi; ancak ürün elime ulaştığı günden beri pek çok problemle karşılaştım. Gönderilen koltuk takımında renk uyumsuzluğu var, yastık kılıflarında (kumaşlarında) farklılıklar bulunuyor ve takımın birçok farklı ye...
Yorumlar