to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Tıkla Gel Al'dan yaptığım siparişi mağazadan almadım ve normalde 7 günde iptal edilmesi gerekiyordu. Bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yazmadığım yer kalmadı, destek ekibi asla yardımcı olmuyor. Artık bana ulaşılmasını istiyorum. Siparişim nerede, geri ödemesi neden yapılmıyor?
Tıkla Gel Al ile iki ürün sipariş etmiştim. İki gün bekletildikten sonra iptal edildi. Bir ürünün iade ücreti geldi fakat diğer ürünün gelmedi. Bir hafta sonra mağazada beklediğini belirten bir e-posta geldi. E-postadaki sipariş numarası ile hesabımdaki sipariş numarası aynı değildi. Destek ve Whats...
2 siparişim teslim edildi yazılıyor ki ben teslim almadım ve iptal etmek istiyorum. İptal bile edemiyorum. 7 gün içerisinde almazsanız iptal olur dediler, hala olmadı. Tam olarak ne yapmam lazım? Canlı destek bile yok. Diğer mağazalarda böyle bir durum yaşamadım hiç.
Tıkla gel al üzerinden alışveriş yaptım. Mağazaya gidip ürünü almak istediğimde kalmadığı ve para iadesi olacağı söylendi. Kaç gündür iade de yapılmadı ve hala sipariş oluşturuldu yazıyor. Müşteri Temsilcisine de bağlanamıyorum. Dönüş alamadığım takdirde farklı şekilde şikayet edeceğim.
Tıkla gel al uygulamasından 1 saat sonra mağazadan teslim alacağımı sandığım ürünü yaklaşık 21 saattir alamıyorum! Müşteri temsilcisine bağlandığımda ya iptal edin ya da siparişimi verin dediğimde, siparişimin hazır olduğunu gidip alabileceğimi söyledi. Gittim ve siparişim bulunamadı. Beni boş yere...
Yorumlar