Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Nihal
20 Ağustos 2025 21:31
5.791

Watsons'tan online alışveriş yaptım, 'Tıkla Gel' ile Kayseri Talas mağazasından teslimat seçtim. 20 Ağustos 2025 tarihi itibarıyla mesaj geldi ve WTS0280985202 numaralı siparişimi Talas mağazasından teslim alabileceğim bildirildi. Mağazaya bugün gittim, ancak kargomun iade olduğu söylendi ve ilgilenilmedi. 08507559987 hattında 'Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir.' deniyor, fakat bu numaradan temsilciye de bağlanamıyorsunuz. Ürünlerimin teslimini istiyorum, aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ayrıca, Talas mağaza müşteri temsilcisi kargonun iade olduğuna dair ne bir belge ne de bir kanıt sundu. Şikayetimi bildiriyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
23 Ağustos 2025 12:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
23 Ağustos 2025 13:11
Nihal
Nihal
25 Ağustos 2025 14:08

Çözüm odaklı olarak yaklaşılmadı hiçbir zaman Watsons tercih etmeyeceğim ve çevreme de ettirmeyeceğim asla ve asla tüketici memnuniyeti ile ilgili bir yaklaşım sergilemiyorsunuz satış temsilcilerinizde nezaketten yoksun ilgi ve alakasızlar marka olarak yalan yanlış beyan kampanyası yapıp insanları kandırıp mağdur ediyorsunuz aldığım ürünler indirimli idi simdi raf fiyatları yüksek onun için teslim edilmedi kampanya yapmayı ve yönetmeyi bilmiyorsan yapmicaksin kardeşim. Şikayetimi ticaret Bakanlığına CİMER'e Google yorumlarına da bildirdim Umarım hak ettiğiniz cezayı kat be kat ödersiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hülya
Hülya
Şikayeti Çözüldü

Evet aynı yalanı bana da yaptılar. Bende Konya Zafer mağazasından teslim alacaktım ve 20 Ağustos'ta mağazaya teslim edildi diye mesaj geldi bende 21 Ağustos'ta almak için gittiğimde, ilk önce oradaki çalışan aradı ürünü bulamayınca da a sahi şimdi hatırladım ürünün biri parlaktı, bugün iadeye gitti kargonuz dediler. Bende şimdi şikayet oluşturacağım ve eğer ürünümü teslim etmezlerse Tüketici Hakları'na fatura ve mesajlarla şikayet edeceğim. Muhakkak sizde edin es geçmeyin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Tansu
19 Ağustos 2025 23:47
660
5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Handan
04 Ağustos 2023 07:52
1.249
"Ücret iadem hızlıca yapıldığı için teşekkür ederim."
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
22 Haziran 2025 12:41
730

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri