Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Hesabım Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

6 Kasım 2025 13:48286

Watsons internet sitesi ve mobil uygulamasında eski hesabıma erişmekte sorun yaşıyorum. 1 ay önce uygulamayı silmiştim, dün tekrar yükleyip giriş yapmak istedim fakat hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi kabul etmiyor. “Bu numarayı/e-postayı kullanamazsınız” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabım daha önce sorunsuz çalışıyordu.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. WhatsApp destek kanalından da yazdım fakat sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve yine kimseye bağlanamıyorum.

Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu teknik sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. 5 Kasım 2025 saat 23:00’ten beri bu problem devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Firdevs
7 Kasım 2025 02:59

Olum cevap versenize

17 Kasım 2025 15:39 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Firdevs Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

17 Ocak 16:06

Değerli Müşterimiz Firdevs Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Uygulamasına Giriş Ve Şifre Yenileme Sorunu

16 Ekim 2025 15:051.020

Yaklaşık bir aydır Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi ye...

4
Çözüldü

Watsons Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

5 Kasım 2025 23:35577

"."

5
Çözüldü

Üyelik Yenilemede E-posta Ve Telefon Engeli, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

29 Ağustos 2025 20:541.025

"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

Watsons Hesap Silme Sonrası Hesap Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği

5 Eylül 2025 18:36623

Yaklaşık 2 ay önce Watsons hesabımı sildim. Sonrasında aynı telefon numarası ve e-posta adresim (g*************@gmail.co...

Watsons Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16 Ağustos 2025 14:07476

15 Ağustos gecesinden bu yana Watsons mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden ...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri