Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Önerisi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aslihan
03 Kasım 2025 20:56
222

3 Kasım 2025 tarihinde Adana-Turgut Özal Watsons şubesinden satış danışmanının önerisiyle Nyx marka fondöten ve bir tonik satın aldım. Fondöten almak için gittiğimde, istediğim ürün dışında bana Nyx marka bir fondöten önerildi. Özellikle kapatıcılığı yüksek ve ışıltısız bir ürün istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana kapatıcılığı olmayan ve ışıltılı bir fondöten satıldı.

Ürünü eve gelip denediğimde, tamamen isteğim dışında bir ürün olduğunu fark ettim. Ayrıca aynı satış elemanının önerdiği tonik de cildimde alerjiye sebep oldu. Ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, iade kabul edilmediği söylendi. Fişim yok, ancak alışverişim telefon numaram (son 4 hanesi: 7738) ile kayıtlı.

Fondötenin kutusu yok, toniğin ise kutusu deforme halde elimde. Fondöten ve tonik için toplamda 700 liradan fazla ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesi ve özellikle para iadesi talep ediyorum.

15 Kasım 2025 14:21 (Şikayetten 11 gün sonra)
15 Kasım 2025 14:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
02 Ekim 2023 13:52
1.672
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 00:59
938
Watsons Yanlış Ürün Tavsiyesi ve İade Sorunu
Watsons Yanlış Ürün Tavsiyesi ve İade Sorunu
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Önerisi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehtap
20 Ağustos 2025 19:08
325
yanlis-urun-onerisi-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
Kardelen
17 Nisan 2025 02:53
224
Yanlış Ürün Rengi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Fondöten Kullanılamaz Çıktı, Mağaza İade Talebimi Reddetti

profile
20 Ekim 2025 19:19
445
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri