Watsons Mağduriyetim Ürün Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi İade Almamaları

Watsons Sivas şubenizden yaklaşık bir ay önce aldığım Revolution marka şampuan, losyon ve saç kremi ürünlerini düzenli olarak kullandıktan sonra saçlarımda yoğun saç dökülmesi, egzama ve sürekli kaşıntı yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problemim yokken, bu ürünleri kullanmamla birlikte saç derimde ciddi hassasiyet ve rahatsızlık oluştu.

Bu ürünlerin içerik açısından dermatolojik olarak incelenmesini, gerekli görülürse piyasadan çekilmesi için araştırma yapılmasını ve aldığım ürünlerin iadesinin sağlanarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sağlık açısından yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınarak, tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Watsons Sivas şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Revolution marka şampuanı, alışverişten yaklaşık on gün sonra kullanmaya başladım. Ürünü bir iki kez kullandıktan sonra saç derimde yoğun kaşıntı, yanma ve belirgin şekilde saç dökülmesi yaşadım. Bu belirtiler başlayınca ürünü hemen kullanmayı bıraktım.

Şikayet sonrasında bir cildiye doktoruna muayene oldum ve bu şikayetlerimin bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktığını özellikle belirttim. Doktor, saç derimi incelediğinde yoğun egzama olduğunu ve bunun kullandığım şampuanın yan etkisi olabileceğini söyledi.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Revolution marka bu şampuandan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Watsons’ın, Sivas mağazasından aldığım bu ürün için gerekli incelemeyi yapmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ürünün içerik ve yan etkilerinin de dikkatle kontrol edilmesini istiyorum.