Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Kargo
Yanlış Teslim Bildirimi Nedeniyle Paketi Alamadım Ve Kurye İletişim Kurmadı

ID:35460423

Yanlış Teslim Bildirimi Nedeniyle Paketi Alamadım Ve Kurye İletişim Kurmadı

Eylül

15 Mart 15:31

9 Mart tarihinde Watsons üzerinden sipariş verdim. Siparişim 11 Mart’ta kargoya verildi. 12 Mart’ta kargo firması tarafından “bana ulaşılamadığı” gerekçesiyle iade sürecine alındı. Bunun üzerine uygulama üzerinden iletişim bilgilerimi güncelledim ve 13 Mart’ta kargom tekrar dağıtıma çıktı.

Ancak 14 Mart tarihinde hem Watsons hem de Hepsijet tarafından tarafıma “teslim edildi” bildirimi gönderildi. Buna rağmen paket bana teslim edilmedi. Ayrıca kargo kuryesi tarafından tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi

yanlis-teslim-bildirimi-nedeniyle-paketi-alamadim-ve-kurye-iletisim-kurmadi-2.jpg

Watsons

15 Mart 16:01 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Eylül D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Eksikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

Ozgur

Watsons

13 Ağustos 2025 13:24

138

06 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden 0277633867 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Watsons Online hesabımdan kontrol ettiğimde siparişin teslim edildiği görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hepsijet’in WhatsApp kanalına yazdığımda...

watsons-teslim-edilmeyen-siparis-bilgilendirme-eksikligi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg

Watsons Kargoya Verildi Bilgisi Yalanı

Büşra

Watsons

13 Aralık 2023 19:17

120

8 Aralık 2023 tarihinde 22.02'de online'den sipariş verdim. 1 hafta olacak hala siparişim hazırlanıyor olarak görünüyor. Uygulamadan destek hattına bağlandım. Siparişimin 2 gün önce kargoya teslim edildiğini söyledi. Fakat bana kargoya verildiğine dair ne bir e pos ne de bir SMS bilgisi geldi. Anlaş...

Nesrin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet Kargo Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Nesrin

Watsons

17 Haziran 2025 19:38

558

Watsons’tan 10 gün önce ürün aldım, ancak keşke almasaydım. Ürünler Hepsijet kargosuna verilmiş, bu firmayı daha önce hiç duymamıştım. Kargo, 5 gün bo...

Hhande sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Hhande

Watsons

18 Kasım 2025 23:53

9 Kasım’da Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307581291 numaralı ve 875 TL tutarındaki siparişimi verdim. Teslimat adresim Mersin Tarsus ve kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” yazıyor ve kargo hareketlerinde hiçbir...

Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

Berfin

Watsons

20 Ekim 2025 21:35

358

03 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden wts0303551020 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan ve bir kutu içerisinde 20 adet üründen oluşan paket, 6 Ekim 2025 saat 17.25’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Aynı gün içinde diğer ürünlerim elime ulaş...