Watsons'un Stok Yönetimi Ve İptal Edilen Sipariş Sorunu

Watsons uygulamasında ürünler stokta vardı, ben de sipariş verdim. 2 saat sonra 'Siparişiniz iptal edildi' diye mesaj geldi. Ücret iadesi yapılacakmış, siz şaka mısınız? Madem ürün yok, niye satışa koyuyorsunuz? İnsanlarla oyun mu oynuyorsunuz, anlamıyorum. Bunu böyle büyük bir işletme yapıyorsa işimiz var.


Tıkla-Gel aldan bir sipariş verdim. 1 Saat sonra siparişiniz hazır diye mesaj geldi ve mağazaya gittim. Çalışana sorduğumda dalga geçer gibi tam sizin siparişi iptal ediyorduk stok sorunu dedi. Stok sorunu varsa bana niye mesajla gelin alın dendi? Ayrıca iptal ettiğini söyledi fakat dün bir mail ald...

Watsons'tan hızlı gel- al ile sipariş oluşturdum. Ve daha sonrasında o siparişi iptal etmek istedim ve mağazaya gidip iptal olmasını rica ettim. Tam olarak üstünden 2 hafta geçti ve bana ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde mağazayla görüşün dediler. Mağazaya ulaştım ç...

Watsons'tan alışveriş yaptım. Sepetime attığım 6 üründe stokta görünüyordu ve alışverişimi yaptım. Siparişimi oluşturduktan ve sipariş onayım geldikten 7 saat sonra siparişimin iptal edildiğine dair mail ve SMS bilgilendirmesi aldım aldığım mesaj ve mailin içeriğinde iade talebimin onaylandığı yazıy...

Watsons'tan kampanya ürünü siparişi verdim. Ve 3 gün sonunda bütün siparişlerim sistemsel bir durum nedeni başlığı adı altında iptal edildi. Ücret iadesi yapılacaktır diyede mesaj atıldı. Benim verdiğim siparişlerin aynısını aynı miktarda arkadaşlarımda oluşturdu. Onların eline çoktan ulaştı. Ben üc...
Yorumlar