Watsons’ta Defolu Ürünler Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri




Watsons’tan online olarak sık sık saç ve cilt bakım ürünleri sipariş ediyorum ancak her defasında defolu ürün gönderilmesinden dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bugün teslim aldığım son siparişimde de yine ürünler defolu çıktı ve bu durum süreklilik hâlini aldı.
Online sipariş numaram 0311205948’dir. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu ilettim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Gönderilen defolu ürünler nedeniyle, ilgili siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

İade kodu verildi kargoya gittim kod geçersiz çıktı ararsın kimseye ulaşamazsınız rezillik diz boyu ben hiçbir zaman bu kadar mağdur olmadım
Değerli Müşterimiz Erdoğan K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Erdoğan K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Gerek kargo gerek ürünlerini sattıkları saldos deposuyla bizzat kendim ilgilenip durumu çözmeye çalışıyorum yaşadığım bu süreçten dolayı Pazartesi günü yasal haklarımı kullanacağım rezil olmamak için Watsons dan uzak durun müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.











