to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ulaşmadı Eksik İade Aldım Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Watsons üzerinden 20 günden fazla süre önce verdiğim 0305286486 numaralı online siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimdeki ürünler bana ulaşmadı, adresimi doğru girmeme rağmen ürünler A**** S***’ye gönderilmiş. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünler teslim edilmediği gibi, iade işlemi başlatılacağı söylendi fakat 1068 TL ödediğim siparişin sadece 800 TL’si tarafıma iade edildi. Hem ürünlerim gelmedi hem de ödediğim ücretin tamamı iade edilmedi.
Watsons müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, eksik kalan iade tutarımın tarafıma ödenmesini ve iletişim konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Balım K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Balım K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Geri dönüş sağlanmadı
