Watsons Uygulamasında Açıklamasız Sipariş İptali Ve Mağduriyet
Watsons mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde uzun süre uğraşarak tek tek seçip sepetime eklediğim ve satın aldığım ürünlerim, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen iptal edildi. Ne uygulama üzerinden ne de tarafıma gelen bir bilgilendirme mesajında iptalin nedeni hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı.
Saatlerimi harcayarak oluşturduğum bu siparişin sebepsiz iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ekli ekran görüntüsünde de görüleceği üzere siparişim başarıyla oluşturulmuştu. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme ve alternatif sunulmadan iptal edilmesi mağduriyet yaratmıştır.
Watsons’tan talebim, iptal edilen siparişimin aynı koşullar ve fiyatlarla tekrar aktif hale getirilerek ürünlerimin tarafıma gönderilmesidir. Ürünlerimin gönderilmesini ve bu haksız iptal ile ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sena N. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sena N. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



