Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Uygulamasında Açıklamasız Sipariş İptali Ve Mağduriyet

2 Mart 13:32157

Watsons mobil uygulaması üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde uzun süre uğraşarak tek tek seçip sepetime eklediğim ve satın aldığım ürünlerim, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen iptal edildi. Ne uygulama üzerinden ne de tarafıma gelen bir bilgilendirme mesajında iptalin nedeni hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı.

Saatlerimi harcayarak oluşturduğum bu siparişin sebepsiz iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ekli ekran görüntüsünde de görüleceği üzere siparişim başarıyla oluşturulmuştu. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme ve alternatif sunulmadan iptal edilmesi mağduriyet yaratmıştır.

Watsons’tan talebim, iptal edilen siparişimin aynı koşullar ve fiyatlarla tekrar aktif hale getirilerek ürünlerimin tarafıma gönderilmesidir. Ürünlerimin gönderilmesini ve bu haksız iptal ile ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

2 Mart 13:39 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Sena N. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

2 Mart 13:53

Değerli Müşterimiz Sena N. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Açıklama Yapmadan Sipariş İptali

9 Ocak 17:47309

6 Ocak 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Nyx ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim günlerce “haz...

1

Gerekçesiz Sipariş İptalleri Nedeniyle Güvenim Sarsıldı

13 Aralık 2025 13:10276

Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli sipariş iptali yaşamaktan çok yoruldum ve mağdur oldu...

4
Çözüldü

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

19 Eylül 2025 15:39394

Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 Eylül ve 17 Eylül olmak üzere iki kez...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri