Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Siparişimde Eksik Ruj Ve İade Sorunu

Gül
3 Mart 12:41153

25 Şubat 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0345017926 numaralı siparişimdeki Maybelline New York Superstay Matte İnk Unnude ruj 65 Seductress ürünü tarafıma eksik gönderildi. Kargo 26 Şubat’ta teslim edilmiş görünmesine rağmen paketin içinden bu ürün çıkmadı.

Konu ile ilgili olarak Watsons uygulamasının destek hizmetleri üzerinden A*** Hanım ve M**** Hanım ile görüştüm, inceleme yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra Watsons tarafından SMS ile ürünün gönderildiği bilgisi paylaşıldı ancak ürün elime ulaşmadı, ayrıca eksik ürün bedeli için herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Hem ürünümü alamamam hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik gönderilen Maybelline New York Superstay Matte İnk Unnude 65 Seductress rujun ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Mart 14:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Gül U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

3 Mart 14:12

Değerli Müşterimiz Gül U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Flormar Allık Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Selinay
Selinay
Watsons
7 Ocak 18:0588

Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Aralık tarihinde verdiğim, 26 Aralık’ta teslim edilen 0310342800 numaralı siparişi...

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Bilgilendirilmedim

Bahar
Bahar
Watsons
3 Aralık 2025 20:07240

1 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesin...

5
Çözüldü

Watsons Uygulamasında İade Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elif
28 Ekim 2025 00:04268

"Dün gece belirtmiş olduğum şikayetim için bu sabah tarafıma dönüş sağlayarak yardımcı oldular ve sorunum çözüldü. Bu kadar hızlı çözüleceğini beklemiyordum. Watsons'a ve müşteri temsilcilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Watsons Kargo Kalemi Ücreti Nedir?

Watsons KargoKalemi Ücreti Nedir?

Profil fotoğrafı
Döne
Watsons Poşetli Patlak Kargo

Watsons PoşetliPatlak Kargo

Profil fotoğrafı
Fatih
Parçalanmış Watsons Kargosu!

ParçalanmışWatsons Kargosu!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Watsons YanlışÜrün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri