to read complaints and reviews, or file yours.Revolution Highlighter Kırık Geldi, İade Süreci Hızlı Çözülmeli
25.01.2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0316820766 numaralı siparişimde yer alan Revolution marka highlighter, kargo paketini açtığımda tamamen kırık şekilde elime ulaştı. Ürünün bu kadar hassas olmasına rağmen patpat sarılmadan, özen gösterilmeden gönderilmiş olması büyük bir duyarsızlık örneği ve müşteriyi hiç düşünmediğinizi hissettiriyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade süreci için bana bir iade takip numarası gönderildi; ancak çalışan biri olarak bu kadar basit bir paketleme hatası yüzünden iade kargosu ile uğraşacak zamanım yok. Ürünü doğru düzgün paketlemeden gönderip, sonra da tüm süreci müşterinin sırtına yüklemeniz kabul edilebilir değil.
Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kırık gelen Revolution highlighter için hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan acilen para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Emin G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Emin G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Telefonda beni detaylı bir şekilde bilgilendiren hanımefendinin yardımseverliği için teşekkür ederim. Bu şekilde donanımlı çalışma arkadaşlarınız biz müşteriler için iyi bir izlenim sağlıyor firmanız ile ilgili. Çok teşekkürler.
