to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online uygulamasından bugün alışveriş yapmak istedim ancak saat 15:02’den 22:21’e kadar defalarca denememe rağmen ödeme adımında sürekli hata aldım. Toplamda 32 kez ödeme denemesi yaptım. Bankadan SMS ile gelen onay kodunu girip onaylıyorum, ekranda konfeti animasyonu çıkıyor ama hemen ardından tekrar hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bir ara sepetimi ikiye bölüp ürünlerin bir kısmını şimdilik, kalanını daha sonra almak istedim, o sırada bir kere çekim oldu; fakat şu an almak istediğim diğer ürünlerde aynı hatayı yaşamaya devam ediyorum.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmayı da denedim ancak sistem bağlanmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Üstelik bu sorunu sadece ben yaşamıyorum, uygulamayla ilgili benzer hata şikayetlerini sık sık görüyorum. Uygulama düzgün çalışmadığı için hediye kuponlarımı da verimli kullanamıyorum, kampanya süreleri geçiyor ve kuponlarım boşa gitmiş oluyor. Ödeme hatası yüzünden almak istediğim ürünler de zamanla stokta kalmıyor.
Watsons online uygulamasındaki bu ödeme ve bağlantı sorunlarının acilen düzeltilmesini, gerekli güncellemelerin yapılarak hatasız ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte kullanamadığım hediye kuponlarım ve alamadığım ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Watsons mobil uygulamasını iPhone telefonumda iki gündür aktif olarak kullanmaya çalışıyorum ancak stokta olan bir ürünü bir türlü satın alamıyorum. Dün ve bugün boyunca aynı ürünü defalarca almaya çalıştım, her seferinde ödeme adımına geldiğimde tutar ekranda gözükmüyor ve “hata” uyarısı çıkıyor, a...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3,5 saattir hesabıma girip online sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Öncelikle şifremi unuttuğum için defalarca şifre yenileme talebi oluşturdum fakat mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postası gelmedi. B...
Watsons mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında işlem yapamıyorum. Tüm adres ve diğer bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, ödeme kısmına geçtiğimde ödeme butonuna basıyorum fakat hiçbir tepki vermiyor ve kart bilgisi girebileceğim ekrana dahi geçmiyor. Uy...
Yorumlar