to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Üzerinden Açılan Yetkisiz Facebook Hesabı Kapatılsın
Bugün telefon numaram üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan, tanımadığım bir isimle Facebook hesabı açıldığını fark ettim. Hesap bana ait olmadığı halde kendi numaram kullanıldığı için kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Aynı numarayla hesabın kontrolünü alıp kapatmaya ve silmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel veri ihlali açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Facebook’tan talebim, telefon numaram üzerinden açılmış bu habersiz ve bana ait olmayan hesabın acilen kapatılması ve numaramın başkaları tarafından yeniden hesap açmak için kullanılmasını engelleyecek şekilde güvenceye alınmasıdır. Ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
19.09.2026 akşam saatlerinde telefonuma Facebook’tan bir onay kodu mesajı geldi ve bu sayede, bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak Facebook hesabı açıldığını fark ettim. Hesabın başlangıçta “Yetişal i̇nönü” ismiyle açıldığını gördüm. Güvenliğim açısından numaram üzerinden açılan bu hesabın kontrolünü almak için kod yöntemiyle giriş yaptım ve hesabın ismini “Ali Tahta” olarak değiştirdim. Amacım hesabı tamamen kapatmak ve numaramla ilişiğini kesmekti.
Ancak Facebook üzerinden şifre değiştirme ve hesap kapatma adımlarını defalarca denememe rağmen sistem bir türlü bu işlemleri tamamlamama izin vermedi. Süreç boyunca Facebook tarafından benden herhangi bir ek bilgi, belge ya da kimlik doğrulaması da istenmedi, sadece işlemler sonuçlanmadan kalıyor. Şu anda bu hesap hâlâ aktif durumda ve istemediğim halde telefon numaramla ilişkilendirilmiş görünüyor.
Telefon numaram kullanılarak iznim olmadan açılan bu hesabın acilen kalıcı olarak kapatılmasını, numaramla olan tüm bağlantısının sonlandırılmasını ve hesabın güvenlik açısından incelenmesini istiyorum. Ayrıca bu tür izinsiz hesap açılışlarına karşı telefon numarası güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde kişisel verilerimin izinsiz kullanımı nedeniyle konu hakkında gerekli resmi mercilere de şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Numaramı başka hesaba onaylayıp, diğer hesaptan kurtardım. Sanırım hesabı açanlar, duvara yazdığım her yere şikayet edeceğim idaresinde korkup kapattılar veya Facebook a mail atmıştım onlarda kapatmış olabilir
Merhabalar, attığınız mail e herhangi bir cevap geldi mi? Başka hesaba numarayı onaylattığınızda sizi de bekletmiş miydi beklettiyse kaç gün sürdü?