to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Satın Alma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Watsons mobil uygulamasını iPhone telefonumda iki gündür aktif olarak kullanmaya çalışıyorum ancak stokta olan bir ürünü bir türlü satın alamıyorum. Dün ve bugün boyunca aynı ürünü defalarca almaya çalıştım, her seferinde ödeme adımına geldiğimde tutar ekranda gözükmüyor ve “hata” uyarısı çıkıyor, alışveriş tamamlanmıyor.
Toplamda en az 15 kez deneme yaptım ve 1 adet, 314 TL tutarındaki ürünü sırf uygulama hatası yüzünden alamadım. Bu nedenle devam eden indirimden de faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü yanıt alamadım, dolayısıyla sorunumu kimseye iletemedim.
Watsons’ın bu teknik sorunu acilen çözmesini, bu süreçte alamadığım ürün için uygulamadaki indirim hakkımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
