Watsons Mobil Uygulamasında Fiyat Hatası Ve Fazla Tahsilat Şikayeti
Bugün Watsons mobil uygulamasından Revolution Baking Powder ürünü siparişi verdim. Ürünü sepetime eklediğimde fiyat 199 TL olarak görünüyordu ancak satın alma işlemini tamamladıktan sonra tutarın 420 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Buna rağmen uygulamada ve ilanda ürün fiyatı hâlâ 199 TL olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 0346494676’dır.
İlan fiyatı ile tahsil edilen tutar arasındaki bu farkın açıklanmasını ve siparişime, sepete eklerken gördüğüm 199 TL’lik fiyatın uygulanmasını talep ediyorum. Fazladan tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir fiyatlandırma hatasının düzeltilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Sofia M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Watsons Club puan ile çözülecekti en azından problem ama değişilik yok.















