Watsons Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu Ve Kargo Tesliminde Saygısız Davranışı

14 Şubat saat 19.30 civarında Amasyapark Watsons mağazasına alışveriş yapmak ve kargomu teslim almak için gittim. Ancak mağaza müdürünün hem bana hem de kardeşime karşı tutumu son derece kırıcı ve küçümseyiciydi. Yüksek sesle, azarlayıcı bir üslupla konuştu, bizimle ilgilenmek yerine diğer müşterilere odaklandı ve mağaza içinde herkesin içinde küçük düşürüldüğümüzü hissettik.

Daha önce aynı mağazadan, kardeşimin adına gelen kargoları kimlik fotoğrafımı ve kargo kodunu göndererek sorunsuz şekilde teslim alıyordum. Bu sefer yine kimlik fotoğrafımı ve kodumu göndermeme rağmen müdür kargomu vermedi, üstüne kardeşimi azarlayıp adeta mağazadan göndermeye çalıştı. Aynı işlem daha önce defalarca yapılmışken, bu kez bu kadar sorun çıkarılması ve saygısız bir tavırla karşılaşmamız beni çok rahatsız etti.

Yıllardır Watsons’tan çok fazla ürün alan, sık alışveriş yapan bir müşteriyim; ancak bu olaydan sonra artık bu mağazaya gelmeyi ve Watsons’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sadece ben değil, çevremdeki insanlara da bu yaşadıklarımı anlatacağım ve alışveriş yapmamalarını söyleyeceğim.

Bu nedenle Amasyapark Watsons mağaza müdürü hakkında şikayetimin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili bir özür ve bilgilendirme dönüşü yapılmasını istiyorum.