Watsons Kurtköy Viaport Mağazasında Çalışanların Saygısız Davranışı

Kurtköy Viaport’taki Watsons mağazasında bugün akşam saat 19.00–20.00 arasında yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki ürünlere bakarken çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Ürünleri tanıtırken sanki onların önerdiği şeyleri almak zorundaymışım gibi bir tutum sergilediler, istemediğimi söylediğim anda ise yüz ifadeleri birden değişti.

Ayrıca çalışanlar müşteriler arkasını döner dönmez onların hakkında saygısızca konuşacak cesareti kendilerinde buluyorlar. Böyle bir mağazaya bu tarz davranışların hiç yakışmadığını düşünüyorum ve bu durumdan gerçekten rahatsız oldum.

Watsons’tan beklentim, Kurtköy Viaport şubesindeki ilgili personelin ciddiyetle uyarılması ve benzer terbiyesizliğin başka hiçbir müşteriye yapılmamasıdır. Özellikle bu yaşlardaki insanlara bu tarz davranışın yakışmadığını, müşteri saygısının çalışanlara açıkça hatırlatılması gerektiğini düşünüyorum.