to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’un 16 Mayıs’a kadar geçerli olan, “tüm ürünlerde geçerli, ne alırsan yanında Nyx tam boy ürün hediye” kampanyası...ndan yararlanmak için online alışveriş yaptım ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih ettim. Kargo bekleyemeyeceğim için özellikle bu yolu seçtim ve ihtiyacım olan bir ürünü yakla
Tuzla Viaport Marina Watsons mağazasında her seferinde kasada aldığım ürünlerden biri poşete konmuyor. Bunun artık kasti... yapıldığını düşünüyorum. Eve geliyorum fişe bakıyorum ürün var torbaya bakıyorum yok. Bir daha orayı tercih etmeyeceğim maalesef. Umarım sorumlu kişi tespit edilir.
14.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Tuzla Viaport Marina’daki Watsons mağazasına gittim ve mağaza çalışanlarının t...avrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Reyonda çalışan, zayıf, orta boylu, uzun saçlı kumral, tayt giyen bir kadın personel ile yine zayıf, ondan biraz daha uzun boylu, etek
"Teşekkürler"
5 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–15.15 arasında Tuzla Viaport Marina Watso...ns mağazanızda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada
11.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00–20.30 arasında İstanbul Pendik Viaport Watsons şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Şampuan ve deterjan bölümünde, kasaya yakın bir noktada alışveriş yaparken, bir müşteri şampuanın kapağını muhtemelen koklamak için açmış. Bunun üzerine personeller
Watsons mağazasından gel al seçeneği ile Viaport Venezia AVM üst kat şubesinden (Kanal 206) sipariş oluşturdum. Almak iç...in gittiğimde ise kasadaki erkek çalışan biraz beklememi söyledi. Bayağı bir bekledim. Depoda kadın bir çalışan siparişi arıyormuş o an, ancak hazırlamamışlar ve bu yüzden bulamadı
"Teşekkür ederim"
Kurtköy Viaport’taki Watsons mağazasında bugün akşam saat 19.00–20.00 arası...nda yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki ürünlere bakark
1 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00–18:20 arasında arkadaşlarımla birlikte İstanbul Gaziosmanpaşa Viaport AVM’deki Watson...s mağazasına gittik. Eyeliner bakarken satış danışmanına, beğendiğim ürünün suya dayanıklı olmadığını ve bu özellikte başka bir ürün olup olmadığını sordum. Kendisi NYX markasında
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çok teşekkür ederim"
03/11/2025 tarihinde Watsons Online üzerinden mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim ve Viaport Venezia Mega Outlet... mağazasını seçtim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin mağazada hazır olduğuna
23 Eylül tarihinde Watsons online mağazasından 0302234664 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 29 Eylül’de “mağazaya te...slim edildi” olarak görünmesine rağmen, Watsons Viaport Marina 215 şubesine teslim almaya gittiğimde ürünümün mağazada olmadığını, hatta geri gönderilmiş olabileceğini söylediler.
01.09.2025 tarihinde Tuzla Viaport Marina'daki Watsons mağazasından Gillette marka tıraş bıçağı satın aldım. Rafta ürünü...n fiyatı 249 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 479,90 TL olarak işlem yapıldı. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, ürünü iade edebileceğimi ancak raf fiyatından satış yapam
"Teşekkür ederim ilginiz ve müşteri memnuniyetiniz için🙏🏻"
"Sorun çözüldü umarım tekrarlanmaz. Teşekkürler..."
"Gerekli memnuniyet sağlandı. Markaya ve müşteri temsilcisine ilgileri için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
14 Şubat 2025 tarihinde Viaport Venezia Watsons şubesinden 1000 TL üzeri al...ışveriş tutarına 500 TL değerinde hediye puan verileceği söylendi. 1000 TL
Watsons uygulamasından tıkla-hemen al şeklinde Tuzla Viaport Marina şubesine bir ürün söyledim ve hazır olduğuna dair SM...S geldi. Şubeye almaya gittiğimde böyle bir sipariş gözükmediğini ve veremeyeceklerini, yardımcı olamayacaklarını online desteğe yazabileceğimi söylediler. Online destek de mağaza
Watsons onlinedan 28 eylülde sipariş oluşturdum, 6 Ekim tarihinde Viaport Venezia mağazasına kargomu teslim almaya gitti...ğimde mağaza personelleri kargoyu bulamadılar ve müşteri hizmetlerine talep açtılar. Bende ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talebin değerlendirileceği en kısa sürede dönüş
Watsons 93 TL puanım vardı. Viaport Venezia mağazasına gittim istediğim allığın stoğunu sordum olmayınca çalışan 50 TL k...upon verelim öyle alın dedi. Kendi 93 TL puanım ve çalışanın verdiği 50 TL kupon kodunu girerek Vialand AVM'ye tıkla gel al siparişi verdim ve stokta var gözüküyordu. O kadar yol g
Merhabalar, Tıkla Gel Al Hemen ile 2 ay önce birkaç ürün siparişi oluşturdum. Daha sonra almaktan vazgeçtim. 7 gün içeri...sinde mağazadan alınmadığı takdirde siparişin otomatik iptal olup tarafıma ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Gidip teslim almadığım halde uygulama üzerinde teslim edildiği yazıyo
22 Temmuz 2024'de, İstanbul ziyaretim sırasında Watsons'tan Tıkla-Gel-Al siparişi verdim. Viaport Asya yerine Viaport Ma...rina'ya sipariş verdiğimi fark ettiğimde oraya gidemeyeceğimden 7 gün içerisinde teslim alınmayınca siparişin iptal edilmesini bekledim, fakat aradan 7 gün geçtiğinde teslim almama
Tuzla Viaport Watsons mağazasında bugün yaptığım alışverişi ödeme esnasında indirimle ilgili reyonda yazılmış bir yazı ç...ok açıklayıcı olmadığı için, ödeme öncesinde bilgi almak istediğimi belirttim. Biz kasadaki hanımefendi ile konuyu çözümlemeye çalışırken, T**** adlı çalışan duruma dahil olmaya ça
Ben İstanbul'a gezmeye gittiğimde Kurtköy'deki Viaport'taki bayinizden eyeliner almak istediğimi söyledim ve belirterek ...bayana dedim ki kalem istiyorum. Bana Grafix markalı eyeliner'ı verdi. Bu da ıslak eyeliner kalem değil ve kendi şehirime döndüm ve açtığımda fark ettim mağdurum.
4 Haziran'da Watsons Tıkla Gel Al Hemen üzerinden verdiğim siparişte yanlış mağazayı seçmişim (Viaport 241) ve hem inter...nette hem atılan SMS'te 1 hafta içerisinde almazsam iptal olup ücret iadesi yapılacağı yazıyordu. Yine de mağazayı arayıp sordum iade yapılacağını söylediler. O tarihten bugüne asl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
