Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons İndirimli Ürünü İndirimsiz Satıp Aradaki Farkımı İade Etmiyorlar

Watsons İndirimli Ürünü İndirimsiz Satıp Aradaki Farkımı İade Etmiyorlar
profile
Leman
10 Aralık 2023 13:09
719

Kale Center Watsons mağazasından indirimli olduğu belirtilen bir ürünü kasada indirimsiz işlemişler. Fişin içerik kısmının posta nedeniyle basılmamış olması, ne kadar ödeme yaptığımı görmemi engelledi. Eve döndüğümde, alışverişin beklediğimden yüksek tutarda olduğunu fark ettim ve yaptığım hesap sonucu bana fazla ücret yansıtıldığını anladım. Mağazaya bu durumu düzeltmeleri için geri döndüğümde, kişisel ürünlerin iadesinin kabul edilmediğini öğrendim. Müdür ve çalışanlar bu konuda yardımcı olamadılar. Ancak, ürün satın alırken böyle bir bilgi verilmemişti. Watsons mağazalarındaki ürünlerin kişisel ürünler olduğunu ve iade veya değişim yapılmayacağını bilmiyordum. Diğer benzer mağazalar olan G**'te bu tür durumlarda sorun yaşanmıyor. 

Ayrıca, fişin arkasında belirtilen 15 gün içinde iade veya değişim yapılabileceği yazmasına rağmen, iade kabul edilmedi. Kredi kartımdan iki defa çekim yapıldığını bankamla görüştüğümde öğrendim ve banka bana her iki işlemin referans ve onay kodlarını verdi. Mağazaya bu durumu bildirdiğimde, iki kez çekim yapıldığını doğruladılar fakat ikinci çekim için muhasebeci ile görüşmeleri gerektiğini söyleyerek, haksız yere çekilen ikinci ödemenin iadesini yapmadılar. Mağazanın uygulamaları nedeniyle paranızın haksız yere alındığını ve mağazanın bu tutumu karşısında mağduriyet yaşayabileceğinizi belirtmek isterim. Mağazanın çalışanlarının bilgi eksikliğinden kaynaklanan sorunlar yaşadığını ve raf fiyatları ile fişteki fiyatların sıklıkla uyumsuz olduğunu gözlemledim.

Kale Center Watsons mağazasında yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle buradan alışveriş yapmanın verdiği pişmanlığı ifade etmek istiyorum.

10 Aralık 2023 13:19 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

profile
İzel
23 Mayıs 2024 13:26
2.778
Watsons 2024 Mayıs Sürpriz Kutusu Hakkında Şikayet
1
Mükremin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mükremin
14 Ağustos 2025 23:05
623

profile
Ahsen
19 Temmuz 2024 09:42
774

profile
Sevil
25 Temmuz 2024 15:20
1.025
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berra
05 Şubat 2025 15:43
690

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri