to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Hesabına Telefon Numarasıyla Girişte E-Posta Bilgisi Eksikliği
Watsons uygulamasına giriş yapmak isterken telefon numaramla daha önce açılmış bir hesabım olduğunu fark ettim ancak bu hesaba kayıtlı e-posta adresimi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranında e-posta istendiği bölümde takılı kalıyorum ve devam edemiyorum.
Bu sorunu bugün yaşadım ve hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, bana Watsons internet sitesindeki “şifremi unuttum” bölümünden sorunu çözmem gerektiği söylendi. Ancak e-posta adresimi bilmediğim için bu yönlendirme benim sorunumu çözmedi ve hesabıma erişim sağlayamadım.
Watsons’tan, telefon numarama tanımlı olan eski hesabıma ait e-posta adresinin benimle paylaşılmasını veya bu konuda net bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hesabıma tekrar erişebilmek için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Belinay G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Merhaba tekrardan ulaşırsanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz Belinay G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
