Watsons Ankara Cepa AVM’de Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Düzeltme Talebi

24 Ekim 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Watsons mağazasında etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması nedeniyle sorun yaşadım. Reyonda incelediğim üründe 159,90 TL etiket fiyatı yazıyordu, bu fiyata göre ürünü almaya karar verdim.
Kasaya gittiğimde ise aynı ürün için 228,90 TL tahsil edildi ve toplam alışveriş tutarım 1.066,75 TL olarak fişe işlendi. Fiyat farkını söylediğimde, görevli bu etiketin o ürüne ait olmadığını, aldığım ürünün sıranın en arkasındaki başka bir ürüne ait olduğunu belirterek yardımcı olmadı. Oysa ben ürünü tam etiketin önünden aldım ve tüketici olarak reyonda gördüğüm etiket fiyatı üzerinden alışveriş yapmak istiyorum.
Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkın düzeltilmesini, ilgili ürünün bana etiket üzerinde görünen 159,90 TL üzerinden verilmesini ve fişimde yer alan tutarın da buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer durumların yaşanmaması için ilgili mağazada gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sevilay Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sevilay Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Aradılar aldığım ürünü kullandığım ürün için bir şey yapamayacaklarını tekrar aynı üründen alırsam gördüğüm fiyattan yardımcı olacaklarını söylediler böyle bir yardım saçma, CİMER'e başvurdum Watsons pişmanlık.














