Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kaybolan İndirim Hakkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gizem
17 Ekim 2025 10:31
751

16.10.2025 tarihinde Watsons’tan wts0304076078 numaralı siparişimde yer alan ürünler, Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, adreste bulunmadığım gerekçesiyle kargom iade sürecine alındı. Kargo firması, kuryenin beni aradığını iddia etti ancak hiçbir şekilde aranmadım.

Siparişim sırasında Kore200 indirim kodunu kullandım ve toplamda 1293 TL ödeme yaptım. Şu anda aynı ürünleri aynı fiyata alma şansım yok.

Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağını belirttiler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Hem ürünlerimi hem de kullandığım indirim hakkımı kaybetmek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin aynı şartlarda tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
17 Ekim 2025 13:27 (Şikayetten 2 saat sonra)
17 Ekim 2025 13:27
Gizem
Gizem
25 Ekim 2025 11:09

Hem indirimle aldığım ürünlerden oldum bir de üstüne kargo parası ödedim, böyle mi yardımcı oluyorsunuz? Sizin çalıştığınız kargo firmasının beceriksizliği yüzünden niye ben mağdur ediliyorum? Bir daha mağazanızın önünden bile geçmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyza
Beyza

Hem firma hem kargo rezalet herkes aynı durumu yaşıyor bırakın çözüm sunmuyorlar. CİMER'de belirli sayıda şikayet birikince işlem başlatılıyor. Oraya da yapmanızı öneririm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Seyde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve İndirim Hakkı Kaybı Mağduriyeti

profile
Seyde
22 Ağustos 2025 18:07
362
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2023 19:58
298

profile
Selin
06 Ekim 2023 12:11
223
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri