Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Watsons üyeliğimde kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istedim, ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün, internet sitesindeki yönlendirme ile verilen 0 (850) 755 99 87 numaralı hattı aradım fakat muhatap olacak bir müşteri temsilcisine dahi ulaşamadım ve numara güncelleme işlemimi yapamadım. İnternet sitesindeki destek bölümü de çalışmadığı için hiçbir kanaldan yardım alamıyorum.
Eski numaramı tamamen farklı bir numarayla güncellemek istiyorum; ancak bu yapılamadığı için birikmiş puanlarım başta olmak üzere tüm işlemlerimi kullanamıyor, hesabımla ilgili hiçbir şey yapamıyorum. Bu kadar büyük bir markanın bu kadar çözümsüz bir iletişim alanına sahip olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Üyeliğimde kayıtlı telefon numaramın acilen güncellenmesini ve birikmiş puanlarım ile diğer haklarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Taylan Ü. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Taylan Ü. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Hızlı dönüş için teşekkür ederim




