Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Puanlarım Eksiye Düştü, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Kübra
01 Kasım 2025 17:07
183
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası puanlarımın eksiye düştüğünü fark ettim. Mağaza çalışanları, bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak düzeltebileceğimi söylediler. Ancak iki gündür hem WhatsApp üzerinden hem de kendi siteleri üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve geri dönüş alamıyorum.

Puanlarımın neden eksiye düştüğüyle ilgili hiçbir açıklama alamadım ve mağaza tarafı da bu konuda yardımcı olamıyor. Puanlarımın düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 11:39 (Şikayetten 11 gün sonra)
13 Kasım 2025 11:40
Kübra
Kübra
13 Kasım 2025 11:42

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
11 Mart 2024 15:24
356
"Hızlı bir şekilde şikayetimi çözdüğünüz için teşekkürler..."
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2023 02:10
289
"Çok güzel ilgilendiler şikayetimle alakalı. Teşekkür ederim."
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2024 21:20
602
"Müşteri temsilcisi şikayetim üzerine hemen aradı ve 1 hafta içinde puanların düzeltileceğini söylediler. Teşekkürler..."
Watsons Card Puanım Eksiye Düşmüş

profile
Şikayetici
18 Nisan 2024 11:48
826
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri