Puanlarım Eksiye Düştü, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası puanlarımın eksiye düştüğünü fark ettim. Mağaza çalışanları, bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak düzeltebileceğimi söylediler. Ancak iki gündür hem WhatsApp üzerinden hem de kendi siteleri üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve geri dönüş alamıyorum.
Puanlarımın neden eksiye düştüğüyle ilgili hiçbir açıklama alamadım ve mağaza tarafı da bu konuda yardımcı olamıyor. Puanlarımın düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kübra K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kübra K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Sorunum çözüldü teşekkür ederim













