to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons mağazasının doğum günü kampanyası kapsamında tanımlanması gereken indirim kuponum ve sürpriz hediyem, doğum günü...m olan 23 Mayıs tarihinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Doğum günümden yaklaşık 1 hafta önce bu konuda iletişime geçmeme rağmen, bugün itibarıyla 2 h
20.01.2026 tarihinde saat 18:15–19:30 arasında İstanbul Kartal’daki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağ...azada ürünleri gezerken raflarda sadece ürün fiyatları yazıyordu, herhangi bir indirim şartı ya da “şunu alırsanız bu ürün şu fiyata düşer” gibi bir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde
"Sorun çözülmüştür"
Watsons’tan “İyi ki doğdun, yeni yaşın hediyeleri Watsons’tan, sürpriz hediyeni almayı unutma” içerikli bir doğum günü m...esajı aldım. Mesajdaki linke tıklayıp kampanyadan yararlanmak istediğimde, hediye olduğu söylenen ürünleri sepete eklediğimde ürünlere ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca mesajda a
Denizli Teras Park Watsons mağazasında bugün akşam saat 19.00–19.30 civarın...da eşim ve 4 yaşındaki kızımla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık
Instagram’da gördüğüm Watsons sürpriz kutu reklamı üzerinden yönlendirildiğim sayfada başta 2 Euro olduğunu düşünerek bi...r ödeme yaptım. Ödeme sırasında kart bilgilerimin tamamını girdim. Ardından 09.12.2025 tarihinde kartımdan 102 TL çekildiğini gördüm. Güvendiğim bir markadan böyle bir durumla karş
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.40 civarında Antalya Terracity AVM Watsons mağazasında, ürün reyonlarındaki fiyatl...arla kasadaki fiyatların farklı olması nedeniyle tekrar aynı sorunu yaşadım. Makyaj süngeri, Nivea çift fazlı makyaj temizleyici, Golden Rose ruj ve Nascita 2’li makyaj süngeri alı
4 Aralık 2025 saat 21.30 civarında Marmara Forum Watsons şubesinde eyeliner almak istedim. Reyonda arka arkaya dizilmiş ...ürünlerin önünde 679 TL fiyat etiketi yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 889 TL olarak göründü. Durumu kasadaki yetkiliyle konuştuğu
Watsons’ın 20. Yıl kutlamalarını sosyal medya ve haber sitelerinden ilgiyle takip ediyorum. Ancak Ankara Polatlı’daki Ka...rtaltepe AVM mağazanızda bu özel döneme dair herhangi bir kampanya veya sürpriz uygulama göremedim. Özellikle valiz hediyesi kampanyasının Polatlı’da geçerli olmaması, diğer şehirl
Watsons müşteri hizmetleriyle yaşadığım son olay beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. Ağustos ayı sürpriz kutus...unun içinden çıkan yüz temizleme jelinde böcek ve böcek dışkısı buldum. Bu hijyenik olmayan durum nedeniyle ürünü kullanamadım ve ürün çöpe gitmiş oldu. Bunun üzerine bana sadece 1
Watsons uygulaması üzerinden Ağustos ayı sürpriz kutusu siparişi verdim. Uy...gulamada numaram güncel olmasına rağmen bana ait olmayan bir numara ile işl
"Teşekkürler"
20 Ağustos tarihinde Watsons’tan Ağustos ayı sürpriz kutusunu yanlışlıkla i...ki kez sipariş ettim. Sipariş numaram: WTS0283543376. Siparişi iptal etmek
Her ay düzenli olarak Watsons’tan sürpriz kutu satın alıyorum. Son iki aydır (Temmuz ve Ağustos, son teslimat 26 Ağustos...) kutularda belirtilen 7–8 ürünün en az 2 tanesi kağıt maske olarak gönderiliyor. Kağıt maskelerin diğer ürünlere göre çok daha düşük maliyetli olması, kutunun vaat edilen değerini
"Sağ olun"
Merhaba 20 Ağustos tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0283501420 numaralı bir sipariş verdim. Ama kargom hasarlı gel...diği için teslim edilmedi. Kargo şirketi para iadesi olur dedi. Para iadesi değil aynı ürünlerden tekrar gönderilmesini istiyorum. Bu şikayetimden sonra sadece tek bir defa arandım
21.08.2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim online siparişimde, sürpriz kutu içerisinde yer alması gereken Clasy yüz kremi... eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 0283241487. Eksik ürünü bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü daha önce şubatta teslim almış olduğum söylen
"İlginiz için teşekkür ederim"
Watsons’tan Watsons ödülleri sürpriz kutusu kazanmışım, duyunca sevindim ama kutu tam bir hayal kırıklığıydı. Hem Sürat ...Kargo zaten kargoyu parçalamış çamura bulamış bir halde kapıma terk edip gitmiş, hem de içindeki ürünler sadaka gibi. Yüz temizleme yağı akmış pamuk bütün yağı emmiş, ürünler kulla
"Müşteri temsilcisi için 5 puan verdim temsilcinin ilgisi anlatım tarzı güzeldi marka geri dönüş sağladı memnuniyet için teşekkür ederim fakat sunduğu imkan (30 TL) çok verimli değildi."
18 Temmuz’da Watsons internet sitesinden 0269661232 numaralı siparişimle al...dığım sürpriz kutunun içinden çıkan Morfose Milk Therapy ürünü, bozulmuş sü
Watsons'in her yıl doğum gününe özel tanımladığı "doğum günü kuponu" bu sene tarafıma tanımlanmadı. Nedenini bilmiyorum.... Kuponumun tanımlanmasını talep ediyorum. Normalde her sene sürpriz hediye seklinde oluyordu sonra kupona geçilmiş ama bende kupon yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100