to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Watsons’tan 0306176767 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, diş macunu, saç kremi gibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar 5.038,20 TL’dir. Teslimat adresim Haydarbey Mahallesi 32082. Sokak, Gümüşpark Sitesi, b Blok, Kat 1, No:3, Onikişubat/Kahramanmaraş’tır.
Herhangi bir iptal veya iade talebinde bulunmadığım halde, bugün Gmail adresime siparişimin iptal/iade edildiğine dair bir e-posta aldım. E-postaya yanıt vermeye çalıştığımda ise “bu mail adresi kullanılmamaktadır” şeklinde bir uyarı aldım. Ürünlerimin teslim edilmesini istediğim için, müşteri hizmetlerini üç kez aradım fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Ayrıca WhatsApp üzerinden üç kez ve site üzerinden iki kez destek almak istedim, ancak yoğunluk gerekçesiyle yine temsilciyle görüşemedim.
Kredi kartı ile ödediğim siparişimde, ürünlerin iadesini değil, teslimatını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
11.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0308266870 numaralı siparişi verdim. Bugün tarafıma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ne ürün hakkında bir bilgilendirme aldım ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, benim hiçbir bi...
19.03.2026 Perşembe günü İzmir Buca Şirinyer’deki 2 katlı Watsons mağazasında %50 indirim döneminde deodorant reyonundan Dove marka bir ürün aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 99,99 TL olarak yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim. Kasada farklı ürünler de aldığım için toplam ...
Watsons üzerinden verdiğim 0273805567 numaralı online siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş tutarım toplamda 190.404,90 TL idi. Ancak ürünlerim başka bir hanımefendiye gönderilmiş. Bana ulaşan ürünleri iade ettim ve iade işlemleri için gerekli tüm adımları, iade tarihleri içinde gerçekleştird...
Merhaba Watsons- Ankara Bahçeli şubesinden yaptığım alışverişi ertesi gün 365 mavi mağazasından iade etmek istedim ancak mağazada stok olmadığı için iade almadılar. Kullanılmamış koruma bandı olan ürünü Watsons şubesinin kendi ürününü neden her şubeden iade sağlayamıyorum. Kurumsal bir markada iade ...
Yorumlar