Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Önerilen Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yanma Ve Tahrişe Yol Açtı

14 Ekim 2025 12:071.090

Geçen pazar günü Bursa Anatolium Watsons mağazasından, cildimin hassas olduğunu özellikle belirterek bir yüz temizleme jeli almak istedim. Çalışan, Frudia'nın mor renkli yüz yıkama jelini önerdi ve ürünün yoğun nemlendirici olduğunu, cildime iyi geleceğini söyledi. Ürünü eve gelip kullandığımda ise yüzümde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Bu durum saatlerce, hatta günlerce geçmedi ve cildim şu anda kupkuru. Mağaza çalışanına güvenerek aldığım ürün yüzümde büyük bir hassasiyet ve tahrişe yol açtı; artık güvenle alışveriş yapamıyorum.

Ürünü 199 TL’ye aldım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücret iadesi yapılmasını ya da en azından bir özür bekliyorum. Cildimde oluşan bu zararın dikkate alınmasını rica ediyorum.

14 Ekim 2025 12:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Şeyma Çetin K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

14 Ekim 2025 12:23

Değerli Müşterimiz Şeyma Çetin K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Cilt Tipime Uygun Ürün Cildimi Daha Fazla Kuruttu Ve Tahriş Etti

19 Mayıs 2025 00:051.315

Watsons mağazasındaki görevli çalışana kuru ciltli olduğumu belirterek aldı...

1

Ciltte Sorun Yaratan Ürüne Karşı İlgisiz Mağaza Ve İade Sorunu

3 Haziran 2025 10:231.970

Bursa Zafer Plaza Watsons mağazasından Pure Beauty yüz yıkama jeli, tonik ve nemlendirici kremini aldım. Cildimin çok ha...

Ciltte Sorun Yaratan Ürüne Karşı İlgisiz Mağaza Ve İade Sorunu

Yüz Maskesi Cildimde Yanma Yaptı Son Kullanma Tarihi Ambalajda Yok

8 Ekim 2025 00:29653

Watsons Alanya mağazasından aldığım Frudia yüz maskesini bugün kullandım. Maskeyi açtığımda rengi kahverengiydi, başta n...

Yüz Maskesi Cildimde Yanma Yaptı Son Kullanma Tarihi Ambalajda Yok
3

Watsons Çalışanının Yüzümden Göz Sağlığımı Kaybettim

6 Haziran 2024 00:033.589

Yaklaşık 1,30 ay önce İstanbul Anadolu bölgesinde şubesini hatırlamadığım bir Watsons mağazasına gittim. Oradaki persone...

Watsons Çalışanının Yüzümden Göz Sağlığımı Kaybettim
Watsons Çalışanının Yüzümden Göz Sağlığımı Kaybettim
Watsons Çalışanının Yüzümden Göz Sağlığımı Kaybettim
1 Destek

Alerjik Reaksiyon Yapan Krem İçin İade Sorunu

2 Ocak 2025 00:211.025

Merhaba, Watsons mağazadan frudia nemlendirici krem aldım ancak yüzümde alerjik reaksiyon verdi. Cildimde kızarıklıklar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri