Önerilen Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yanma Ve Tahrişe Yol Açtı
Geçen pazar günü Bursa Anatolium Watsons mağazasından, cildimin hassas olduğunu özellikle belirterek bir yüz temizleme jeli almak istedim. Çalışan, Frudia'nın mor renkli yüz yıkama jelini önerdi ve ürünün yoğun nemlendirici olduğunu, cildime iyi geleceğini söyledi. Ürünü eve gelip kullandığımda ise yüzümde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Bu durum saatlerce, hatta günlerce geçmedi ve cildim şu anda kupkuru. Mağaza çalışanına güvenerek aldığım ürün yüzümde büyük bir hassasiyet ve tahrişe yol açtı; artık güvenle alışveriş yapamıyorum.
Ürünü 199 TL’ye aldım ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ücret iadesi yapılmasını ya da en azından bir özür bekliyorum. Cildimde oluşan bu zararın dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şeyma Çetin K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şeyma Çetin K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




















