to read complaints and reviews, or file yours. 
8 yaşındaki kızım, 09.08.2025 tarihinde Silivri Maxi Watsons mağazasından, yanında ebeveyni olmadan kendi harçlığıyla Nasita marka takma tırnak satın ...
14.08.2025 tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1.592,64 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat yeri olarak Kayseri Mix AVM Şubesi’ni seçtim. Ancak, bu şubenin kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ aktif olarak görünmesi nedeniyle ürünlerim teslim ...
Watsons uygulaması üzerinden indirim kodu kullanarak sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı, ödemem tahsil edildi ve ürünüm mağazaya teslim edildi. Ancak mağazaya gittiğimde, “aynı kodla birden fazla sipariş verilemez” gerekçesiyle ürünüm bana teslim edilmedi. Burada çok ciddi bir çe...
Watsons mağazasından aldığım 200 TL’lik indirim kuponunu online alışverişimde kullanmak istedim ancak “kod bulunamadı ya da geçerli değil” uyarısıyla karşılaştım. Kuponun son kullanma tarihiyle ilgili fişin üzerinde herhangi bir bilgi yoktu. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iki kez iletişim...
"Kısa sürede sorunla ilgilenip müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Sevgiler."
"Teşekkürler"
7 Ağustos’ta Watsons Marmara Forum Bakırköy İstanbul mağazasından teslim almak üzere 0278209138 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim ve “Sipari...
Watsons’un online mağazasından 5 gün önce “tıkla gel al” seçeneğiyle 0282613470 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında v...
12.08.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından, Antalya Güllük şubesinden teslim almak üzere Slazenger Parfüm Seti siparişi verdim (Sipariş No: 0280467972). Siparişi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde başarılı olamadım. Antalya Güllük ve Tahılpazarı şubelerine giderek yardım istedim, faka...
21.08.2025 tarihinde Watsons’tan 0283577066 numaralı siparişi verdim. Siparişi uygulama üzerinden tekrar oluşturduğum için iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ulaşmak mümkün değil. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımd...
"Sorunum müşteri temsilcilerinin bana ulaşması ile çözüldü, teşekkürler"
17 Ağustos tarihinde Watsons'un online mağazasından "Tıkla Gel Al" seçeneğiyle Kaledere Mahallesi Belediye Caddesi Üniport Alışveriş Merkezi No:3 Zemi...
Haziran ayında Watsons’tan online olarak verdiğim #0250528963 numaralı siparişimde, toplam 8.212,23 ₺ tutarında ödeme yaptım. Siparişime ait teslimat adresi İstanbul Avcılar’dır. Siparişimde yer alan Watsons El ve Vücut Kremi Majesty 250 ml, Essence Juicy Bomb Dudak Parlatıcısı 104, Watsons Kremli D...
18 Ağustos’tan bu yana Urfacity Watsons mağazasından verdiğim toplam 6 adet siparişim (sipariş numaralarım: 0280673846, 0280679818, 0280680470, 0280829065, 0280851638, 0280832687) uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Mağaza çalışanı, kodu yanlış girdiğimi id...
"Süreç gerçekten çok uzamış olmasına rağmen beni arayan müşteri temsilcisinin güzel yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim"
20.08.2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim online siparişimde, yüz temizleyici ürünüm dökülmüş ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün bu şekilde paketlenip gönderilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Siparişi teslim aldığım anda sorunu fark ettim ve daha önce de farklı bir sorun yaşamıştım. Ayrıca,...
24 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: 0272030496) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme yaptıktan sonra ekran tamamen beyaz oldu ve siparişimin gerçekleşmediğini düşünerek aynı siparişi tekrar verdim. Böylece aynı ürün iki kez alınmış oldu. İk...
Watsons'tan online alışveriş yaptım, 'Tıkla Gel' ile Kayseri Talas mağazasından teslimat seçtim. 20 Ağustos 2025 tarihi itibarıyla mesaj geldi ve WTS0280985202 numaralı siparişimi Talas mağazasından teslim alabileceğim bildirildi. Mağazaya bugün gittim, ancak kargomun iade olduğu söylendi ve ilgilen...
07 Ağustos 2025 tarihinde Watsons online mağazadan 1200₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 20 ağustosta hesabıma 600₺ değerind...
12 Ağustos Salı günü Maltepe Bağlarbaşı Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 200 TL’lik alışverişe online’da geçerli 200 TL indirim kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Bir tanıdığımdan aldığım indirim kodunu kullandım, ardından kendim de 200 TL’lik alışveriş yaparak y...
"Teşekkürler 🙏"
20.08.2025 tarihinde saat 19.35-19.40 arasında İstanbul İstiklal Caddesi’indeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza...
12 Ağustos tarihinde Watsons'un online mağazasından, gel-al mağaza teslimat seçeneğiyle ve indirim kodu kullanarak 42 ayrı sipariş oluşturdum (örnek sipariş numarası: 0280579838). Siparişlerimin mağazaya teslim edildiğine dair 16, 17, 18 ve 20 Ağustos tarihlerinde bildirimler aldım. Ancak Vega AVM S...
1 gün önce Konya Kule Site Alışveriş Merkezi'indeki Watsons mağazasından, mağaza çalışanının özellikle önerisiyle Nyx Blur Tint fondöten satın aldım. Ürün hakkında çok olumlu yorumlar yapıldığı için başka bir ürüne bakmadan aldım. Eve geldikten sonra ürünü denedim ancak cildimde çok kötü ve toksik b...
Watsons’tan online olarak ürünler satın aldım ve mağaza teslimatını seçtim. Konum bilgisini dikkate alarak karşıma çıkan Atrium mağazasını seçtim; ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, seçtiğim mağazanın İstanbul’daki değil, Artvin’deki Atrium mağazası olduğunu satış detayında fark ettim. Sipariş...
13 Ağustos 2025 tarihinde Watsons Online üzerinden toplamda yaklaşık 30 adet sipariş verdim. Siparişlerimin ikisini YENIDEN1 kodu (WTS0281043668 ve WTS0281041332) ile, kalanlarını ise kodsuz veya başka bir kodla oluşturdum. Kodun birden fazla kullanımına dair herhangi bir uyarı veya sınırlama belirt...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
