4
Çözüldü
Watsons Şubeleri Arasındaki İade Yönlendirme Çelişkisi
9 Temmuz 16:4572
"Teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde Metromall Watsons şubesinden Nivea güneş kremi satın a...ldık. Ürünün paketini hiç açmadan iade etmek için bu kez Atlantis Watsons ş
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Watsons metromall
37 şikayet
4
Çözüldü
Etiket Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Watsons Mağazasında Kötü Müşteri Hizmeti
14 Mayıs 20:19253
Ankara Metromall AVM Watsons mağazasında bugün saat 18.00 civarında yaşadığ...ım etiket ve kasa fiyatı farklılığı ile personel tutumundan dolayı şikayetç
Watsons’ta Koşulsuz İade Sözüne Rağmen İadenin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
24 Nisan 14:36280
Ankara Sincan ve Metromall Watsons mağazalarından pazar günü Loreal Gumi Glotion adlı ürünü, personelin “Memnun kalmazsa...nız iade edebilirsiniz.” demesine güvenerek satın aldım. Ürünü kullandığımda ciltte pütür pütür duran, asla beklediğim gibi olmayan bir ürünle karşılaştım ve kesinlikle memnun kalm
5
Çözüldü
Watsons Mağazasında Müşteriyi Yok Sayan Çalışanın Saygısız Davranışı
28 Mart 22:16332
"Tarihin en hızlı dönen firması olabilir. Tüm platformlardan dönüş yaptılar çok teşekkür ediyorum. Umarım personel de aynı titizlikle uyarılmıştır"
28 Mart günü 16.00–18.00 saatleri arasında Ankara Eryaman Metromall AVM Wat...sons mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Makyaj böl
5
Çözüldü
Watsons’ta Tester Olmadan Yanlış Fondöten Satışı Ve Çözüm Bulunamaması
11 Ocak 12:45586
"İlginiz için teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Watsons mağazasından bir markanın... serum fondötenini satın aldım. Cildim çok açık olduğu için her zaman fair
5
Çözüldü
Watsons Teslim Kodu Almadan Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve Ürün Alınamadı
8 Ocak 12:24395
"Sorunumuz kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
5 Ocak tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Metromall AVM Watsons mağazas...ından teslim almak üzere bir sipariş verdim. Normalde her zaman olduğu gibi
1
Watsons Metromall'de Saygısız Yönetici Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
21 Aralık 2025 12:01309
21.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Watsons şubesine cilt bakım ürünü almak için gittim. Reyonda görevli ...olan ve sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kadın çalışana, cilt ürünü almak istediğimi, iki marka arasında kaldığımı ve aralarındaki farkı sorarak yardımcı olup olamayacağı
1
Kampanya Puanı Yatmadı, Mağazada Kaba Davranış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10 Aralık 2025 01:02260
4.12.2025 tarihinde Watsons’tan telefonuma, 1000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL para puanın Watsons kartıma yükleneceğine... dair bir kampanya mesajı aldım. Aynı gün Ankara Metromall AVM Watsons şubesine giderek yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki çalışana kampanya puanının ne zaman y
5
Çözüldü
Pure Beauty BB Krem Cildimde Yoğun Sivilce Ve Bozulmaya Sebep Oldu
28 Kasım 2025 01:341.109
"Kısa sürede iletişime geçildiği için teşekkür ederim"
Watsons Ankara Metromall şubesinden aldığım Pure Beauty marka BB kremi yakl...aşık 2 haftadır düzenli olarak her gün kullanıyorum. Bu ürünü düzenli kulla
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11 Kasım 2025 15:24304
01.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden Revolution far paleti, Revolution aydınlatıcı ve Revolution pudra siparişi verdim... (Sipariş numarası: 0306619828). Ürünleri mağazadan teslim almadan, 09.11.2025 tarihinde Metromall AVM şubesinde iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak ürünler teslim edilmediği halde
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
9 Kasım 2025 17:59184
"Metromall Watsons mağazasından bir hanımefendi bana ulaşıp sorunumu halletti. Ücret iademi aldım. Teşekkür ederim"
Watsons’un online mağazasından “Mağazadan Gel Al” seçeneğiyle 0306843237 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi Metromal...l AVM şubesinden teslim almadığım halde, sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekil
1
Watsons Kampanya Kuponu Ve Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Kasım 2025 16:45335
05.11.2025 tarihinde saat 19.00-20.00 arasında Ankara Metromall Watsons şubesinden 1.731,75 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Kampanya şartlarını inceledim ve alışverişimin hem 200 TL’lik kupon hem de 500 TL’lik Watsons kart puanı kazanımı için uygun olduğunu teyit ettim. Ancak, alışverişten sonra ne k
5
Çözüldü
Watsons Kupon Kodu Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı
19 Ekim 2025 08:23304
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Sipariş Ve İade Yok: Haftalardır Yanıtsız Kaldım
30 Eylül 2025 10:39189
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
07.09.2025 tarihinde Watsons Tıkla Gel Al seçeneğiyle Ankara Metromall şube...sinden teslim almak üzere 159,41 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi I
5
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor!
29 Eylül 2025 11:27264
"Müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman yardımcı oldular. Mağazaya gittiğimde de çalışanlar yardımcı oldu ilgilerinden kaynaklı çok teşekkür ederim ☺️"
4 Eylül tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim 0289738627 numaralı sip...arişim, Ankara Metromall AVM şubesine mağazadan teslim seçeneğiyle gönderil
5
Çözüldü
Watsons Makyaj Temizleme Suyu Gözlerimde Yanma Ve Batma Yaptı
29 Ağustos 2025 22:47515
Merhaba, Ankara Metromall AVM deki Watsons mağazasından aldığım kendi marka...nız olan makyaj temizleme suyu gözlerimi yaktı. Kendi ürünlerinizi severek
1
Watsons Mağazasında Ürün Değişiminde Olumsuz Personel Davranışı
27 Ağustos 2025 17:48365
27.08.2025 günü saat 16.45 civarında Ankara Metromall AVM Watsons mağazasında, daha önce 26.06.2025 tarihinde aldığım ve... ambalajı açılmamış olan kusurlu ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Yanımda fişim de bulunuyordu. Ancak mağaza personelinden kaba bir tavır, yardımcı olmama ve dalga geçme gib
5
Çözüldü
Kampanya Şartlarına Rağmen Online Kupon Tanımlanmadı
11 Ağustos 2025 16:34271
11 Ağustos tarihinde Ankara Metromall Watsons şubesinden kredi kartı ile 20...0 TL üzeri alışveriş yaptım. Uygulamasında mağazadan 200 TL üzeri alışveriş
4
Çözüldü
Açık Ve Sızdırmış Ürün Teslimatı: Koruma Bandı Tam Kapalı Değildi
27 Temmuz 2025 17:26261
"Mağazaya gidip durumu anlattığımda çalışan hanımefendi çok iyi ilgilendi hemen ürünü değiştirdi."
4
Çözüldü
Aldığım Ürün Kusurlu Ve Kötü Kokulu Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
13 Temmuz 2025 03:34174
"Markaya teşekkürler"
+1
1
Watsons Likit Allık Pişmanlığım!
1 Eylül 2024 16:52357
11 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Metromall şubenizden Golden Rose lip&blush velvet Touch marka likit allık aldım, fakat ...ürünü açtığımda içinde yok neredeyse, sanki kullanılmış gibi. Konuyla ilgili mağaza görevlisiyle görüştüm beni Watsons iletişim merkezine yönlendirdi, aradım ama müşteri temsilcisi
5
Çözüldü
26 Ağustos 2024 11:55788
Emine şikayetini yayından kaldırdı
Watsons Farklı Etiket Uygulaması
1 Ağustos 2024 15:18433
Ankara Metromall AVM'de bulunan mağazanızda etiketler indirimli olduğu halde kasaya ödeme yapmaya geldim. Kasadaki hanım...efendi bu fiyatların geçerli olmadığını, yenilenecek eski fiyatlardan alabileceğimi söylediğinde tepem attı. Ben yaklaşık bir buçuk saat gözlerinin önünde alışveriş yaptım, sesleri
1
Watsons Stok Olmasına Rağmen Nedensiz İptal!
9 Temmuz 2024 14:15409
26 Haziran'da Ankara Metromall mağazasından 0152824854 numaralı tıkla gel al siparişi oluşturdum fakat siparişim iptal e...dildi. Ürünler stokta mevcut gözükmesine rağmen neden iptal ediliyor? Ürünleri satın aldığımda 250 TL'lik kupon kullanmıştım, iptal nedeniyle kuponlarım geçersiz oldu. Ürünleri yen
Marka Profili
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100