to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Piazza Watsons mağazasında dün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanın kapanışına yaklaşık 5 dakika kala hızlıca ürün almaya çalışıyordum. Mağazada sarı saçlı, renkli gözlü bir çalışan bana karşı son derece saygısız ve kaba bir şekilde uyarıda bulundu. Ben yine de nazik davranıp “kusu...
"Watsons iletişime geçti ve ilgili davrandılar bahsi gecen personele gerekli uyarıların yapıldığı söylendi inanmayı seçiyorum."
27.01.2026 tarihinde, saat 18:30–18:50 arasında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Watsons mağazasında A*** S****** X Pastel serisinden bir highlighter/...
10 Kasım tarihinde saat 14:00’te Piazza Maltepe AVM’deki Watsons mağazasından Anyong markasına ait leke karşıtı krem setini satın aldım. Ürünün fiyatı 369 TL idi, diğer ürünlerle birlikte toplamda 475 TL ödedim. Ürünü gece açtığımda kremin içinin neredeyse tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünü hiç kull...
Watsons’tan Maltepe Piazza Avm teslimatlı olarak 0307185130 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin gecikmesiyle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin ödemesini kart ile olarak gerçekleştirdim. Sipari...
"Yaşadığım durumla ilgili benimle iletişime geçerek, sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
16 Ekim Perşembe günü öğleden sonra İstanbul Maltepe Piazza şubenizde kasada görevli Hilal isimli personelin asık suratlı ve kaba tavırlarıyla karşıla...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Watsons mağazasından, bir satış görevlisinin tavsiyesiyle Maybelline Superstay fondöten ve Maybelline Instant Anti Age Eraser kapatıcı satın aldım. Satış görevlisinin önerdiği tonların bana uygun olduğunu düşünerek ürünleri aldım, ancak eve geldiğimde h...
07 Eylül’de Watsons online mağazasından saç boyası siparişi verdim (Sipariş No: 0291503140) ve ürün 09 Eylül’de tarafıma ulaştı. Yanlış numara sipariş verdiğimi kargoyu açınca fark ettim ve ertesi gün İstanbul Maltepe Piazza mağazasına ürünü götürdüm. Mağaza çalışanları ürünleri kontrol etti, ancak ...
"Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Watsons'tan aldığım ürünü hiç açmadan 3 gün içinde iade için Maltepe Piazza şubesine götürdüm. Oradaki personel, kişisel ürün olduğu için iade kodu gerektiğini söyleyerek ilgilenmedi ve geri çevirdi. Müşteri hizmetlerini aradım, asla muhatap bulamadım. WhatsApp'tan yazdım, bir bot çıktı. Sürekli kal...
Bugün 17/07/2025 İstanbul Maltepe Piazza Avm Watsons mağazasında Maybelline sky waterproof maskara aldım, kasada çalışan kız Flormar longer than ever maskara önerdi akmıyor vs dedi. Kasa arkası üründü. Denize gitmek için aldığım maskara eve gelip yüzümü yıkadığımda yüzümde akıyor neden önerildi o za...
"Sorunum içtenlikle çözüldü. Temsilci çok kibardı. Her şey için teşekkürler"
8 Temmuz 2025 tarihinde Maltepe Piazza Watsons mağazasına Tıkla gel al hemen seçeneği ile sipariş verdim. Teslim alabilirsiniz. Mesajı geldikten sonra...
"Teşekkürler"
"Şikayetimi dikkate alıp marka aksiyon  aldığı için teşekkür ederim bu teşekkürüm tamamen Watsons markasına ve tercih ettiğim bir Marka umarım Piazza Avm Watsons çalışanları müşteriye karşı daha çözüm odaklı ve daha ılımlı olurlar teşekkürler"
20/03/2024 tarihinde Watsons markasından online şekilde 2 sipariş oluşturdum. Mağazadan teslim alma seçeneğini işaretledim. Bir siparişimi uygulama yanlışlıkla 2 kere oluşturdu. Sonra kartıma iade edileceğine dair mesaj geldi. Aynı gün içinde teslim alabileceğime dair mesaj da geldi. Ertesi gün tesl...
Merhabalar İstanbul Maltepe Piazza alışveriş Merkezi'nde. Reyonda üç adet farkı renk far paleti olmasına rağmen Sadece en ucuz olan ürünün. İki adet aynı fiyattan etiketi basılmış. Kasaya geldiğimizde 699 reyonda 519 TL gözüküyor. Kasadaki arkadaşla reyona kontrol etmeye gittiğimde. Başka bir person...
Watsons 400 TL'lik puanı yüklememesi; Maltepe Piazza şubenizde, 31 Ocak – 10 Şubat tarihleri arasında geçerli kampanyanız kapsamında, 1000 TL tutarındaki alışverişe ek olarak 400 TL’lik puan yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Benim durumumda, alışverişim ilk etapta 700 TL iken, ek alışverişle 16 Oc...
21 Ekim 2024'te Watsons'ın mobil uygulaması üzerinden 0180 723 112 numaralı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak "Tıkla Gel Al Hemen" seçeneği ile...
Watsons herhangi bir mağazasından aldığım ürünü yine herhangi bir mağazasında iade alamadıklarını, aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. (Gittim mağazada saçma geldiğini söylediğimde görevli personel içeri girip müdürüne sordu, maalesef alamıyoruz dendi.) Fakat internet sitesinde 'Nasıl ia...
Merhaba, Maltepe Piazza şubenizden makyaj fırçası almak için mağazanıza girdim. Alacağım ürün 385 numara Nascita fırçaydı fakat numarası fırça üzerinde yazılı olduğu için üst kapağını açıp numarasını görmek istedim. Kasanın orada duran çalışanınız, kapalı, orta kilolu ve suratında gram makyaj olmaya...
Watsons mağazası üzerinden 'gel al' şeklinde İstanbul Maltepe Piazza AVM mağazasında sipariş verdim. Ürün geldi fakat yanlış ürün sipariş verdiğim için ürünü mağaza üzerinden iadeye gönderdim. Ürün 25 gündür hala merkeze ulaşmamış. Mağazaya kaç kez gitmeme rağmen bana söylenen 'bizlik bir durum yok'...
İstanbul Maltepe Piazza'da bulunan mağazadan bir ürün almak istedim. Etiketteki ve kasadaki ürün fiyatı birbirini tutmuyordu. Tüketici Hakları gereği etiket fiyatından işlem yapmaları gerektiğini ilettiğim halde etiketi yırtıp attılar ve kasa fiyatından işlem yapacaklarını ilettiler. Mağaza yetkilil...
Kadıköy mağazasından aldığım ve tüm iade şartlarına uyan ürünü iade etmek için Maltepe Piazza AVM'ye gittiğimde kasadaki çalışan ürünün kodunun farklı olmasıyla ilgili şeyler söyleyip iade alamayacağını söyledi ve sadece ürünü aldığım mağazada iade edebileceğimi belirtti. Ama değişim yapabilirmişim....
İstanbul Maltepe Piazza AVM Watsons mağaza personeli M******* Hanım, ürün etiketlerini değiştirmediğini ilettiğimizde, müşterilere saygısız bir üslupla konuşup tartışma odaklı tavır sergiliyor. Kendisine bu konuda uyarıda bulunduğumuzda ise daha da ileri giderek kabadayı tavırlarıyla tartışmayı başl...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
