to read complaints and reviews, or file yours.Watsons hızlı teslimat üzerinden nyx Professional Makeup Buttermelt Bronzer siparişi verdim. Ürünü iptal etmek istediğim...de, teslimat birimi ürünü teslim almamam gerektiğini, teslim almayınca siparişin iptal edilip ücretin bir hafta içinde iade edileceğini söyledi. Ben de söyleneni yaptım ve ürünü hi
25.09.2026 tarihinde saat 13.52’de Ankara Kızılay Karanfil Sokak’taki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Sadece tampon... alıp çıkmak istememe rağmen kasadaki görevli, tamponu tek başına satın alamayacağımı, mutlaka kasa arkasından bir ürün daha eklemem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yuvarlak dis
19 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 17.20 civarında Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’ndeki Watsons mağazasından alışveriş ya...pmak için gittim. Bu mağazaya her gittiğimde kasadaki görevliler, aldığım üründe indirim olmadığını, indirimden yararlanabilmem için mutlaka kasa arkasından pamuk, maske benzeri ek
"Teşekkürler"
18 Haziran’da Ankara Bilkent Center içindeki Watsons mağazasından Unfilter Beauty markasına ait 1 adet highlighter ve 2 ...adet allık satın aldım. Ödemeyi Akbank hesabımdan QR ile yaptım, indirimleri de dikkate alarak kendi hesabımdaki bakiyeye göre alışverişimi planladım. Ancak kasada ürünler indirims
Yaklaşık 2 saat önce Ankara Kızılay Karanfil 414 Watsons şubesinde kasada çok rahatsız edici bir iletişim yaşadım. Aldığ...ım ürünlerin fiyatının kasada düşüp düşmediğini sormak için kasiyere (kısa boylu balık etli bir kadındı ) yöneldim. “Bakacağım” dedi ancak aradan biraz zaman geçince ve herhangi bi
Watsons Sakarya Kızılay şubenizden mj Care marka ayak maskesi satın almıştım. Ürünü mağaza teslim olarak almıştım, Mart ...ayının 26’sı gibi teslim almaya gittiğimde paketin dışının ıslak olduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara söylediğimde, ürünün delinmediğini, başka bir üründen ıslanmış olabileceğin
Watsons Kızılay mağazasından kendi markasına ait bir diş fırçası satın aldım. Diş fırçasını 9 yaşındaki kızım yaklaşık 3... haftadır kullanıyor ve daha bu kadar kısa sürede fırçanın kılları dökülmeye başladı. Çocuk yaştaki biri tarafından, üstelik normal kullanımda kullanılan bir ürünün bu kadar kısa
"Şikayetimi dikkate alıp hızlıca çözüm sağladığınız için teşekkürler."
3 Mayıs 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden, Ankara Kızılay 108 şub...esinden “mağazadan hızlı teslim” seçeneğini kullanarak 0378070597 numaralı
12 Mart tarihinde Watsons’ın online mağazasından alışveriş yaparak “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Ürünleri ...Cebeci şubesinden teslim aldığımda paketlerin özensiz hazırlandığını ve kremin kutusunun açık olduğunu gördüm. Bu nedenle aldığım kremi ve yüz temizleme jelini iade etmek istedim.
16 Şubat tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Watsons şubesinden... kapalı kutu bir parfüm satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda parfüm
19.02.2026 günü Ankara Kızılay Sakarya Caddesi'nde bulunan Watsons mağazasına rimel almak için gittim. İçeri girdiğimde ...kendini makyaj uzmanı olarak tanıtan bir çalışan, istediğim markayı özellikle belirtmeme rağmen, başka bir ürünü önererek ısrarla bunun daha iyi olduğunu söyledi ve adeta zorla ürü
"Teşekkürler sorunu mağaza çözdü"
15 Ocak tarihinde Kızılay’daki Watsons mağazasından, kasa arkasından person...elin özellikle övgüyle önererek sattığı bir vücut köpüğü satın aldım. Ürünü
Watsons Ankara Kızılay şubesi Siparişim mağazadan ve bununla alakalı bir sorun yaşıyorum bildirmek adına mağazayı defal...arca aramama rağmen asla telefona bakmıyorlar ya da açıp yüzümüze kapatıyorlar. Yani sipariş iptal olsun diye 7 gün bekleyip tekrar sipariş vermek zorunda bırakılmak çok yanlış. Ac
24.12.2025 Çarşamba günü Ankara Kızılay Watsons şubesinden Oral-B Pro Series 1 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü 24 ...saat şarj etmemin ardından çalıştırdığımda sadece yaklaşık 1 dakika çalışıp hemen kapanıyor ve şarjı bitiyor. Ürünün bataryası arızalı olduğu için ürünü hiç kullanamadım. Bu neden
31.10.2025 tarihinde başka bir Watsons mağazasından aldığım, ambalajı açılmamış ve fişiyle birlikte yanımda olan ürünümü...n değişimi için 18.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay 108 kodlu Watsons mağazasına gittim. Mağaza çalışanı, değişim süresinin 1 hafta olduğunu söyleyerek işlemi başından savmak isted
03 Kasım tarihinde Watsons’un Kızılay Sakarya şubesinden teslim almak üzere verdiğim 0307054816 numaralı siparişim, mağa...zadan teslim almamama rağmen sistemde “teslim alındı” olarak görünüyor. Siparişimi henüz teslim almadım ve herhangi bir şekilde bana ulaşmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle ilet
09.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Watsons mağazasından 12 parça ürün satın aldım. Alışveriş sırasında indir...imli fiyatlardan yararlanmak için Watsons kartımın tanımlı olduğu telefon numaramı verdim. Ancak, Pure Beauty marka BB krem başta olmak üzere tüm ürünler indirimsiz fiyatlardan geç
31 Ekim gecesi saat 1 civarında Ankara Kızılay şubesinden toplam 668 TL tut...arında 3 ürün sipariş ettim. Siparişim üzerinden 2 günden fazla bir süre ge
"Teşekkür ederim"
19 Eylül tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi’indeki Watsons mağazasına, indirimli olarak gö...rdüğüm bir ürünü almak için girdim. Ürünü kasaya götürdüğümde indirim uygulanmadığını fark ettim ve nedenini sordum. Kasadaki çalışan, başka müşterilerle ilgilendiği için yardımcı
12.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi'indeki Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve kasada bana bir i...ndirim kuponu verildi. Kuponun sadece online alışverişte geçerli olduğu belirtildi. Aynı gün saat 17.45’te Watsons’un online platformunda (web sitesi) Palmolive duş jeli (468 TL tu
"Watsons Müşteri Hizmetleri yetkilisi e** Hanım'a teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
