Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons kızılay

kızılay 08507559987 Online Alışveriş İade Mağaza unfilter beauty collagen puan kullanma Uygulama müşteri temsilcisine bağlanma İndirim
69 Şikayet
Watsons
64100
(4.241 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Şubesinde Bozuk Parfüm İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi

profile
Merve
25 Şubat 14:04
243

16 Şubat tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Watsons şubesinden kapalı kutu bir parfüm satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda parfüm...

#Değişim
watsons-subesinde-bozuk-parfum-icin-hizli-degisim-ve-iade-talebi-4.jpg
watsons-subesinde-bozuk-parfum-icin-hizli-degisim-ve-iade-talebi-3.jpg
watsons-subesinde-bozuk-parfum-icin-hizli-degisim-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Mağazasında Zorla Ürün Satışı Ve Baskıcı Yaklaşım

profile
Gizem
22 Şubat 13:40
186

19.02.2026 günü Ankara Kızılay Sakarya Caddesi'nde bulunan Watsons mağazasına rimel almak için gittim. İçeri girdiğimde kendini makyaj uzmanı olarak tanıtan bir çalışan, istediğim markayı özellikle belirtmeme rağmen, başka bir ürünü önererek ısrarla bunun daha iyi olduğunu söyledi ve adeta zorla ürü...

#Mağaza
4
Berfin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Berfin
16 Şubat 22:58
85

"Teşekkürler sorunu mağaza çözdü"

Berfin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Kızılay Şubesinde Telefon Cevap Vermeme Ve Sipariş İptalinde Uzun Bekleme

profile
Nurgül
24 Ocak 19:45
108

Watsons Ankara Kızılay şubesi Siparişim mağazadan ve bununla alakalı bir sorun yaşıyorum bildirmek adına mağazayı defalarca aramama rağmen asla telefona bakmıyorlar ya da açıp yüzümüze kapatıyorlar. Yani sipariş iptal olsun diye 7 gün bekleyip tekrar sipariş vermek zorunda bırakılmak çok yanlış. Ac...

#Online Alışveriş
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Mağazasında Değişim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
Havva
18 Kasım 2025 23:53
499

31.10.2025 tarihinde başka bir Watsons mağazasından aldığım, ambalajı açılmamış ve fişiyle birlikte yanımda olan ürünümün değişimi için 18.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay 108 kodlu Watsons mağazasına gittim. Mağaza çalışanı, değişim süresinin 1 hafta olduğunu söyleyerek işlemi başından savmak isted...

#Değişim
3
Betül sonucu yetersiz buldu

Teslim Alınmayan Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Betül
11 Kasım 2025 11:32
259

03 Kasım tarihinde Watsons’un Kızılay Sakarya şubesinden teslim almak üzere verdiğim 0307054816 numaralı siparişim, mağazadan teslim almamama rağmen sistemde “teslim alındı” olarak görünüyor. Siparişimi henüz teslim almadım ve herhangi bir şekilde bana ulaşmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle ilet...

#Online Alışveriş

İndirimli Fiyat Yerine Fazla Ödeme Şoku Ve İade Talebi

profile
Büşra
10 Kasım 2025 17:42
802

09.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Watsons mağazasından 12 parça ürün satın aldım. Alışveriş sırasında indirimli fiyatlardan yararlanmak için Watsons kartımın tanımlı olduğu telefon numaramı verdim. Ancak, Pure Beauty marka BB krem başta olmak üzere tüm ürünler indirimsiz fiyatlardan geç...

#İade
3
Özgü sonucu yetersiz buldu

İndirimli Ürün Alımında İlgisizlik Ve Yanlış Bilgilendirme Şoku

profile
Özgü
19 Eylül 2025 21:35
429

19 Eylül tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi’indeki Watsons mağazasına, indirimli olarak gördüğüm bir ürünü almak için girdim. Ürünü kasaya götürdüğümde indirim uygulanmadığını fark ettim ve nedenini sordum. Kasadaki çalışan, başka müşterilerle ilgilendiği için yardımcı ...

#Mağaza

Watsons Online Alışverişte Verilen İndirim Kuponum Geçersiz Çıktı

profile
Burak
12 Eylül 2025 18:38
1.298

12.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi'indeki Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve kasada bana bir indirim kuponu verildi. Kuponun sadece online alışverişte geçerli olduğu belirtildi. Aynı gün saat 17.45’te Watsons’un online platformunda (web sitesi) Palmolive duş jeli (468 TL tu...

#İndirim
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hülya
25 Ağustos 2025 10:39
28

"Watsons Müşteri Hizmetleri yetkilisi e** Hanım'a teşekkürler."

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Mağazasında Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
İlayda
20 Ağustos 2025 22:48
407

"Şikayetimle ilgilenen, beni arayan özürlerini ileten ve aynı zamanda şube personeli hakkında gerekli aksiyonları alan hanımefendiye teşekkür ederim. Başkalarının hatalarını örtbas etmek için değil işinizi ve markanızı önemseyen biri olduğunuz için emeğinize sağlık ❤️"

20.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kızılay Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli Watsons şubelerinizden...

#Mağaza
4
Ayça sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayça
26 Haziran 2025 13:42
24

"İvedilikle çözüm sunulup para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler🙏"

Ayça Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ümmügülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Mağduriyeti: Hakkım Olan Fiyattan Ürün Satılmadı

profile
Ümmügülsüm
12 Haziran 2025 20:56
319

"Watsons şikayetimi 1 günde çözdü, mağazadan ürünü gördüğüm fiyattan almamı sağladılar. Keşke mağazadakiler bu konuda yetkilendirilseydi ve bununla uğraşmak zorunda kalmasaydım ama sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."

Watsons Ankara Kızılay Meşrutiyet mağazasından Sebamed Clear Face temizleme köpüğü ürünü satın aldım. Ürün etikette 289.90₺ görünürken fişi kontrol et...

#İade
4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Tavsiyesiyle Mağdur Oldum: Watsons'ta Kaş Sabitleyici Hayal Kırıklığı

profile
Ceren
11 Haziran 2025 14:57
374

"Teşekkürler"

#Mağaza
Yanlış Ürün Tavsiyesiyle Mağdur Oldum: Watsons'ta Kaş Sabitleyici Hayal Kırıklığı
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Mağazalarında Bozuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan İade Mağduriyeti

profile
Buse
23 Mayıs 2025 11:15
666

"İlginiz çok teşekkür ederim mağduriyetim giderilmiştir"

Merhaba, Watsons mağazasından aldığım bir ürün bozuk çıktı. Ankara Cepa mağazasından aldım ve ertesi gün kendime daha yakın bir şubeye giderek iade ve...

#Mağaza
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Parfüm Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Soner
27 Nisan 2025 11:24
483

"Hemen tarafıma ulaşıp sorunu çözdüler. Watsons ailesine çok teşekkür ediyorum."

Watsons 108 Kızılay şubesinden snob markalı parfüm aldık. Acar açmaz senin püskürtme kısmında arıza olduğunu ve püskürtme yapmadığını fark ettik. Fişi...

#Değişim
5
Cigdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Mağazasında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Cigdem
31 Mart 2025 10:58
321

"Mağaza çok uğraştırdı ama müşteri hizmetleri çözüm odaklı çalıştı teşekkür ederim"

#İade
Watsons Mağazasında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Etiket Fiyatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Melek
27 Mart 2025 15:39
344

Bir saç boyası almak için girdiğim Kızılay Meşrutiyet Caddesi'ndeki Watsons şubesinde, 197 TL olarak gördüğüm ve etiketini de gösterdiğim ürünün barko...

#Mağaza
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boş Ve Kırık Oje Kurutucu İçin 2 Saat Beklemek!

profile
Burcu
25 Mart 2025 14:48
535

24.03.2025 tarihinde Ankara Kızılay Watsons şubesinde bir oje kurutucu aldım. Eve gidip kutusunu açtığımda, ürünün içinde hiçbir şey yoktu ve kutusu d...

#Değişim
Watsons Kategorileri

Marka Profili

Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör