to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 saat önce Ankara Kızılay Karanfil 414 Watsons şubesinde kasada çok rahatsız edici bir iletişim yaşadım. Aldığ...ım ürünlerin fiyatının kasada düşüp düşmediğini sormak için kasiyere (kısa boylu balık etli bir kadındı ) yöneldim. “Bakacağım” dedi ancak aradan biraz zaman geçince ve herhangi bi
Watsons Kızılay mağazasından kendi markasına ait bir diş fırçası satın aldım. Diş fırçasını 9 yaşındaki kızım yaklaşık 3... haftadır kullanıyor ve daha bu kadar kısa sürede fırçanın kılları dökülmeye başladı. Çocuk yaştaki biri tarafından, üstelik normal kullanımda kullanılan bir ürünün bu kadar kısa
"Şikayetimi dikkate alıp hızlıca çözüm sağladığınız için teşekkürler."
3 Mayıs 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden, Ankara Kızılay 108 şub...esinden “mağazadan hızlı teslim” seçeneğini kullanarak 0378070597 numaralı
12 Mart tarihinde Watsons’ın online mağazasından alışveriş yaparak “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Ürünleri ...Cebeci şubesinden teslim aldığımda paketlerin özensiz hazırlandığını ve kremin kutusunun açık olduğunu gördüm. Bu nedenle aldığım kremi ve yüz temizleme jelini iade etmek istedim.
Bugün saat 18.30 civarında Ankamall AVM’deki Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli etike...ti olan bir ürünü almak istedik, etiket üzerinde “şu kadar tutar üzeri alışverişte” gibi bir şart yazmıyordu. Kasaya gittiğimizde kasadaki görevli ürünün numarasını aldı, sistemde
19.02.2026 günü Ankara Kızılay Sakarya Caddesi'nde bulunan Watsons mağazasına rimel almak için gittim. İçeri girdiğimde ...kendini makyaj uzmanı olarak tanıtan bir çalışan, istediğim markayı özellikle belirtmeme rağmen, başka bir ürünü önererek ısrarla bunun daha iyi olduğunu söyledi ve adeta zorla ürü
"Teşekkürler sorunu mağaza çözdü"
15 Ocak tarihinde Kızılay’daki Watsons mağazasından, kasa arkasından person...elin özellikle övgüyle önererek sattığı bir vücut köpüğü satın aldım. Ürünü
Watsons Ankara Kızılay şubesi Siparişim mağazadan ve bununla alakalı bir sorun yaşıyorum bildirmek adına mağazayı defal...arca aramama rağmen asla telefona bakmıyorlar ya da açıp yüzümüze kapatıyorlar. Yani sipariş iptal olsun diye 7 gün bekleyip tekrar sipariş vermek zorunda bırakılmak çok yanlış. Ac
24.12.2025 Çarşamba günü Ankara Kızılay Watsons şubesinden Oral-B Pro Series 1 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü 24 ...saat şarj etmemin ardından çalıştırdığımda sadece yaklaşık 1 dakika çalışıp hemen kapanıyor ve şarjı bitiyor. Ürünün bataryası arızalı olduğu için ürünü hiç kullanamadım. Bu neden
31.10.2025 tarihinde başka bir Watsons mağazasından aldığım, ambalajı açılmamış ve fişiyle birlikte yanımda olan ürünümü...n değişimi için 18.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay 108 kodlu Watsons mağazasına gittim. Mağaza çalışanı, değişim süresinin 1 hafta olduğunu söyleyerek işlemi başından savmak isted
03 Kasım tarihinde Watsons’un Kızılay Sakarya şubesinden teslim almak üzere verdiğim 0307054816 numaralı siparişim, mağa...zadan teslim almamama rağmen sistemde “teslim alındı” olarak görünüyor. Siparişimi henüz teslim almadım ve herhangi bir şekilde bana ulaşmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle ilet
09.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Watsons mağazasından 12 parça ürün satın aldım. Alışveriş sırasında indir...imli fiyatlardan yararlanmak için Watsons kartımın tanımlı olduğu telefon numaramı verdim. Ancak, Pure Beauty marka BB krem başta olmak üzere tüm ürünler indirimsiz fiyatlardan geç
31 Ekim gecesi saat 1 civarında Ankara Kızılay şubesinden toplam 668 TL tut...arında 3 ürün sipariş ettim. Siparişim üzerinden 2 günden fazla bir süre ge
"Teşekkür ederim"
19 Eylül tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi’indeki Watsons mağazasına, indirimli olarak gö...rdüğüm bir ürünü almak için girdim. Ürünü kasaya götürdüğümde indirim uygulanmadığını fark ettim ve nedenini sordum. Kasadaki çalışan, başka müşterilerle ilgilendiği için yardımcı
12.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi'indeki Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve kasada bana bir i...ndirim kuponu verildi. Kuponun sadece online alışverişte geçerli olduğu belirtildi. Aynı gün saat 17.45’te Watsons’un online platformunda (web sitesi) Palmolive duş jeli (468 TL tu
"Watsons Müşteri Hizmetleri yetkilisi e** Hanım'a teşekkürler."
"Şikayetimle ilgilenen, beni arayan özürlerini ileten ve aynı zamanda şube personeli hakkında gerekli aksiyonları alan hanımefendiye teşekkür ederim. Başkalarının hatalarını örtbas etmek için değil işinizi ve markanızı önemseyen biri olduğunuz için emeğinize sağlık ❤️"
20.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Kızılay Watsons mağazasında yaşad...ığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli Watsons şubelerinizden
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi'nde bulunan Watson...s mağazasından almış olduğum, 319,9 TL değerindeki L'Oréal marka krem saç b
"İvedilikle çözüm sunulup para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler🙏"
"Watsons şikayetimi 1 günde çözdü, mağazadan ürünü gördüğüm fiyattan almamı sağladılar. Keşke mağazadakiler bu konuda yetkilendirilseydi ve bununla uğraşmak zorunda kalmasaydım ama sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
Watsons Ankara Kızılay Meşrutiyet mağazasından Sebamed Clear Face temizleme... köpüğü ürünü satın aldım. Ürün etikette 289.90₺ görünürken fişi kontrol et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
