to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Sakarya Kızılay Şubesinde Islak Ve Delik Ayak Maskesi Üzerine İade Talebi
Watsons Sakarya Kızılay şubenizden mj Care marka ayak maskesi satın almıştım. Ürünü mağaza teslim olarak almıştım, Mart ayının 26’sı gibi teslim almaya gittiğimde paketin dışının ıslak olduğunu fark ettim. Durumu çalışanlara söylediğimde, ürünün delinmediğini, başka bir üründen ıslanmış olabileceğini söyleyip ürünü yine de teslim ettiler.
Eve geldiğimde ürünü kaldırdım ve yeni kullanmaya başlayacağım sırada paketin dışının yine ıslak olduğunu gördüm. Bu kadar zamandır kurumamış olamayacağını düşünerek daha dikkatli incelediğimde ürünün aslında delik olduğunu ve içindeki sıvının akmış olduğunu anladım. Ürün hava aldığı için hijyen açısından riskli hale geldi ve kullanılamaz durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü indirimiyle birlikte 188 TL ödeyerek almıştım ve bu tutarın bu şekilde boşa gitmesine gerçekten üzüldüm.
Mağazanın bu konuda yardımcı olmasını, ya aynı ürünü sağlam bir şekilde yeniden göndermesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melike Ü. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz Melike Ü. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
