to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Far Ve Geçersiz İade Kodu İle Yaşadığım Mağduriyet
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım 0311274620 numaralı online alışverişimde Revolution Celestial Icon far satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoyu açar açmaz farın tamamen kırık ve korumasız şekilde gönderildiğini gördüm.
Ardından iade sürecini başlatmak için DHL kargo şubesine gittim ancak tarafıma verilen iade kodunun geçersiz olduğu söylendi ve bu nedenle ürünü iade edemedim. Hem kırık ürün gönderilmesi hem de iade kodunun geçersiz olması sebebiyle mağdur oldum.
Kırık olarak gönderilen ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını, iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Yetkili diyor ki yeniden iade işlemi başlatalım kardeşim ben online alışveriş yaptıktan sonra sürekli DHL kargoya gitmek zorunda miyim? Sizin hatanız yüzünden sürekli kargoya gitmek zorunda miyim? Para iadesi istiyorum yoksa bu şikayet burada kalacak. Hem mağdur edin hem kargo yolunda süründürün oldu canim
Kimse Watsons'tan online far paleti almamalı zira sizi hem mağdur edip hem iade için tekrar tekrar kargoya yolluyorlar. Is etiğinden yoksunlar. Yeniden kargoya gitmek istemiyorum paramı iade edin
Ben her tarafı lekeleyen dağılan bu paketi eve geri götürmek istemedim yolda attım. Zaten fotoğrafını çekmişim yollamışım ne diye urunu geri istiyorsunuz satacak misiniz? Ben para iademi istiyorum yoksa kalsın burada bu şikayet herkes görsün.
Değerli Müşterimiz Şebnem E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bir daha Watsons' ın önünden bile geçmem. Kargo kodu bile kabul olmayınca ben nereden bileyim şikayet edince eve kargo yollanacağını. Şikayet edene kadar hizmet yok sonra var. Ben de her yeri mahfeden boyayan kirik paleti attım. Kutu bile les olmuştu. Attım paleti. Size fotograf attım ispatladım illa urunu geri istiyorsunuz. Daha önünden bile geçmem. Artık her şeyi patpata sarıyorlar, direkt sarmadan kutuya mi atılır palet resmen çalışanlarınız palet kirik gelsin diye bilerek yapıyor gibi. Yazıklar olsun çalışma etiğinden yoksun Watsons markasına
