to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Watsons Festiva Uşak şubesinden verdiğim 0303510360 numaralı Loreal Paris fondöten siparişim kayboldu. Ürün mağazaya ulaşmadı ve mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı. Mağaza müdürü hiçbir zaman orada olmuyor, ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini defalarca (en az 10 kez) aramama rağmen, her seferinde “kendiniz çözmeniz gerekiyor” deniyor veya online iade yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor, iade butonu yok ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Genel müdürlüğe de ulaşmak imkansız, telefonlar açılmıyor. Hem mağaza hem müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz ve çözüm odaklı değil. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Watsons Mağazasından aldığım ürün hasarlı çıktı ( fondötenin ambalajdaki tipi pompasından ayrıldı). Ben kendim bile düzeltmeye çalıştım, fakat benim ç...
17.08.2025 tarihinde Uşak Festiva Watsons mağazasından Golden Rose makyaj bazı aldım. Ürünü mağazada personelin yardımıyla tenime deneyerek seçtim, fakat bana yanlış renk verilmiş. Farkı, ürünü bir kez kullandıktan sonra anladım. 22.08.2025 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, görevli ürün aç...
27 Temmuz 2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0273444954 numaralı siparişimle Loreal Paris pudra fondöten ve iki adet Dove şampuan satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, Loreal Paris pudra fondöten kutuda yoktu ve iki adet Dove şampuan ise patlamış şekilde geldi. Eksik ürün için müşteri hi...
07 Ekim 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Watsons mağazasından Loreal Paris Skin fondöten satın aldım. Ürünü mağaza çalışanı ile birlikte ten reng...
Yorumlar