Watsons genel müdürlük

02/05/2026 tarihinde Watsons İstanbul Sarıyer rumeli hisarüstü şubesinden almış olduğum Flormar marka rujun mağazada testeri olmadığı için denemeden almak zorunda kaldım. Eve geldim ürünü açtım ve istediğim ton olmadığını fark ettim 1 saat geçmeden tekrar mağazaya götürdüm değişim olmayacağı söylend...

Watsons üzerinden 0373648084 numaralı siparişimi Pendik Neomarin şubenizden “tıkla gel al” seçeneği ile oluşturdum. Sonradan öğrendiğim kadarıyla bu seçenekte ürünlerin mağaza stoklarından temin edilmesi gerekirken, mağazada bana ürünlerin genel müdürlükten temin edileceği bilgisi verildi. Siparişi...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 4 gündür online alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Ödemeye geçerken SMS ile doğrulama kodu geliyor, Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın bilgilerini girip SMS kodunu onayladıktan sonra ekranda sadece “hata” ...

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 16.20–16.29 sularında Tekirdağ Çorlu Emlak Konut Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada incelediğim bir ürüne yanlış fiyat etiketi basılmıştı, kasaya gittiğimde ürüne bambaşka bir fiyat söylendi. Ürünün kasada söylenen fiyatta olmadığını,...

09.11.2025 tarihinde saat 20.16 sularında İstanbul Capitol AVM Watsons şubesinden bir adet cımbız satın aldım. Bebeğim ağladığı için hem mağazadakileri rahatsız etmemek adına acele etmek zorunda kaldım hem de ödemeyi eşim yaptı, ben hızlıca mağazadan çıktım. Bu nedenle kasada ürünü yakından inceleme...

10 gün önce Watsons Festiva Uşak şubesinden verdiğim 0303510360 numaralı Loreal Paris fondöten siparişim kayboldu. Ürün mağazaya ulaşmadı ve mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı. Mağaza müdürü hiçbir zaman orada olmuyor, ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini defalarca (en az 10 kez) ar...

Dün akşam Historia AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Eve gelince fişe baktığımda, benden 330₺ fazla para alındığını fark ettim. Evime yakın Watsons mağazasına durumu anlattım fakat hiçbir şey yapmadılar, özür bile dilemediler. 330₺'lik ürün eklenmiş ve özellikle bana verilmemiş. Bu nasıl bi...

Watsons'tan indirim zamanı ürün aldım ve aldığım ürünlerin stoğu vardı. Ödememi gerçekleştirdikten 4gün sonra kargom iadeye düştü ve canlı destekle iletişime geçtiğimde ise ürünlerin stoğu olmadığı ve bu yüzden iadesi olduğu söylenildi. Girip siteye baktığımda ise sipariş verdiğim ürünlerin herhangi...

31.07.2024 tarihli Watsons 0159612650 numaralı online sipariş için 1.885,20. Tl 31.07.2024’de ödedim. (Teslimat adresi Watsons İstinyePark) 08.08.2024 tarihinde telefonuma gelen şifre ile kargoyu İstinyePark Watsons’dan almaya gittim, kargonun olmadığı beyan edildi ve hemen Watsons İstinyePark’da ...

Bir haftadır her gece evimizde uyuyamıyoruz. Bayrampaşa Demirkapı Watsons mağaza müdürünüz sağ olsun, tadilat ustalarını gece ses yapılmayacağı konusunda hiç uyarmıyor. Artık kendisini mağaza dışına çağırıp camımdan uyardım. Bu nedir? Siz gündüz para kazanacaksınız, gece de mahalle sakinlerini sesle...

Maltepe Park AVM online alışveriş. 26.06.2024 tarihinde almış olduğum tıkla gel alışverişimde siparişim günler olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor şeklinde gözüküyor. Müşteri temsilcileri, bizlik bir problem yok, mağaza ile ilgili bir durum olduğunu söylüyorlar. Mağaza müdür yardımcısı ile birebir yüz...

+2

Maltepe Küçükyalı Hilltown AVM 'ye 08.06.2024 saat 14:30 civarı Alışveriş yapmak için Watsons mağazasına gittim. Saç maskeleri ile ilgili çalışan T**** S* adında ki personelden yardım istedim. Kendisi orada değil sağa gidin! Şeklinde üslupta direkt konuşmaya başladı. Kendisine yardımcı olabilir misi...

Watsons mağazası kardeşime haksız yere suçlamada bulunuyor. M1 Gaziantep mağazasında personel, kardeşime bağırıyor ve izinsiz, polis olmadan üst araması yapıyorlar. Bir şey bulamayınca 13 yaşındaki çocuklara yüksek sesle konuşuyorlar. Genel Müdürlük ve müşteri memnuniyet hattı, küçük çocukların üstü...

14.01.2024'de Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Uygulamada, siparişin 1 saat sonra şubeden teslim alınabileceği belirtildiği için 'tıkla gel al' seçeneğini tercih ettim. Mesai saatleri dışında olduğu için 15.01.2024'de mağaza açılışından 2 saat sonrasına ürünü alabileceğim bilgisi veri...

11.11.2023 tarihinde Watsons mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. 23.11.2023 de kargoya verildiğine dair mesaj gönderildi. 29.11.2023 de ise teslim edilemedi iade edildi şeklinde kargo linkinde bilgi var. Kargo firmasını aradığımda böyle bir kargonun görünmediği söylendi. Takip numarası yok. 7 g...

03.11.2023 tarihinde Watsons online'dan 13 kalem ürün satın aldım. Ürünler, Sendeo firması tarafından teslim edildi; ancak kargo açık bir şekilde geldi. Durumu kuryeye sorduğumda, 'Firmayla görüşün' dedi ve ayrıldı. Kargonun içindeki ürünler akmış ve irsaliye bile birbirine karışmıştı. İki ürünüm ek...

+1

Artık ben yazmaktan, bir çare aramaktan yoruldum. Yeter yeter yeter... Yalanınızdan yoruldum. Sipariş numaram 0086666623 numaralı 2 Eylül siparişimin halen iadesi tarafıma yapılmadı. Mecbur kalıp eşimin, arkadaşlarımın telefonlarında bu sayfaya yazıyorum. Geçen hafta yine beni genel müdürlükten arı...