Watsons Mağaza online iade

Watsons’tan 0316070411 numaralı siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneği ile oluşturdum. Siparişi 2 gün önce verdim ve sistemde hâlâ stokta görünüyor olmasına rağmen Konya Akşehir mağazası ürünlerimi bana teslim etmiyor. Mağaza, ürünlerin stokta olmadığını ve hatta ürünlerin çalındığını söyleyerek...

10.01.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Watsons mağazasından bir markanın serum fondötenini satın aldım. Cildim çok açık olduğu için her zaman fair ya da light tonları kullanıyorum. Mağazada hiçbir üründe tester bulunmadığı gibi bu üründe de tester yoktu. Bu nedenle çalışan kişiye bu fondötende en...

Watsons mağazasından gel al seçeneği ile Viaport Venezia AVM üst kat şubesinden (Kanal 206) sipariş oluşturdum. Almak için gittiğimde ise kasadaki erkek çalışan biraz beklememi söyledi. Bayağı bir bekledim. Depoda kadın bir çalışan siparişi arıyormuş o an, ancak hazırlamamışlar ve bu yüzden bulamadı...

Watsons Arastapark Kocaeli mağazasından alışveriş yaptım. 2 adet ürün aldım. Ürünlerim 258 TL tuttu. Kasada mağaza müdür yardımcısı C**** Hanım işlem yaparken Watsons puanlarımı kullanmak istediğimi söyledim ve bana 40 TL olduğunu belirtti. Fakat müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ve online hesa...

10 Aralık’ta 0309734711 numaralı online siparişimi, bir önceki alışverişimde verilmiş olan 200 TL’lik çeki kullanmak için oluşturdum ve teslimat noktasını evime yakın olduğu için İstanbul Maltepe MCA AVM Watsons mağazası olarak seçtim. Ertesi gün siparişimi teslim almak için mağazaya gittim. Mağaza...

Watsons internet sitesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde “Mağazadan Tıkla Gel” seçeneği ile Gaziantep Sankopark şubesinden teslim almak üzere 0309841734 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü mağazadan teslim almama rağmen, sistemde ürün teslime gitmediğim halde “teslim edildi” olarak göründü. Kız k...

Watsons online üzerinden Barajyolu Seyhan/Adana mağazasına teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişi verirken, ürünlerin 3-5 gün içinde mağazaya teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat 10 gün sonra gerçekleşti. Siparişi teslim almak için kuzenimi gönderdim. Kendisi teslimat kodunu ilettiğ...

4 Kasım 2025 tarihinde Antalya Terracity Watsons mağazasında Pantene Bukle saç kremi satın aldım. Ürünün kasadaki fiyatı ile Watsons’ın online mağazasındaki fiyatı arasında tam 110 TL fark olduğunu fark ettim. Kasada sorduğumda bana indirimli fiyat söylendi, ancak fişte farklı, daha yüksek bir tutar...

Watsons Erzincan Park AVM şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle Avon dudak yağı siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda ambalajının açık olduğunu fark ettim. Bu durumu Watsons online destek hattına ilettim, bana mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle mağazaya g...

18 Ekim 2025 tarihinden beri Watsons Tuzla Marina şubesiyle, 0304878647 numaralı tıkla gel al siparişimin iptalini gerçekleştirmek için defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak mağaza hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Siparişimi online uygulama üzerinden ödedim ve iptal işlemi için mü...

10 gün önce Watsons Festiva Uşak şubesinden verdiğim 0303510360 numaralı Loreal Paris fondöten siparişim kayboldu. Ürün mağazaya ulaşmadı ve mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı. Mağaza müdürü hiçbir zaman orada olmuyor, ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerini defalarca (en az 10 kez) ar...

14.08.2025 tarihinde Venezia AVM metro katındaki Watsons mağazasından online “gel al” seçeneğiyle deodorant siparişi verdim. İki gün sonra aynı üründe indirim olunca tekrar sipariş oluşturdum. Mağazaya gidip siparişlerden uygun olanı almak, diğerinin ise iptal edilmesini talep ettim. Ancak mağaza yö...

13.08.2025 tarihinde Watsons Türkiye'nin online alışveriş platformu üzerinden, tarafıma sunulan bir kampanya kodu ile yaklaşık 60 adet ürünü kapsayan bir sipariş verdim. Toplamda 2000 TL'ye yakın ödeme yaptım ve alışverişin ardından tarafıma fatura kesildi. Ancak, yalnızca 2 adet ürün teslim edildi,...

28.04.2024 tarihinde Kayseri Tuna Life Center Watsons mağazasından teslim almak üzere, 0281446749 numaralı online siparişimi oluşturdum ve yaklaşık 2500 TL ödeme yaptım. Siparişimde makyaj ve saç bakım malzemeleri bulunuyordu. Hepsijet kuryesi tarafından mağazaya teslim edildiği sistemde görünmesine...

13 Temmuz saat 20:30 sıralarında Forum AVM’de bulunan Watsons mağazasından online siparişimi almaya gittim. Ürünlerden biri, istediğim ürün değildi. Bu nedenle iadesini talep ettim. Mağaza çalışanlarından birinin adı F****'tı ve kendisi oldukça gergindi. Ürünün iadesini istediğimde, sanki ürünü kull...

İstanbul Emaar AVM Watsons'tan alışveriş yaptım. Bir adet Nyx Blush stick aldım fakat pakette yazan renkle içeriği farklı çıktı. Mağaza onay kodu istedi, değişim ya da iadesi için müşteri hizmetleri fotoğraflarla beraber inceleme süreci başlattı. Bekledim ve iade iptal ya da iade hakkınız vardır şek...

Watsons'un İzmir Hatay Nokta şubesinden 14.05.2025 tarihinde satın aldığım saç fırçasının kılları, ürünü hiç kullanmadan dökülmüş ve ben de bu durumu hemen fark ettim. Ancak ürün, satış esnasında herhangi bir vakum ya da benzeri bir şekilde kapalı olmamasına rağmen, hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle ...

20/03/2024 tarihinde Watsons markasından online şekilde 2 sipariş oluşturdum. Mağazadan teslim alma seçeneğini işaretledim. Bir siparişimi uygulama yanlışlıkla 2 kere oluşturdu. Sonra kartıma iade edileceğine dair mesaj geldi. Aynı gün içinde teslim alabileceğime dair mesaj da geldi. Ertesi gün tesl...

Online'dan güneş kremi aldım, şubeden teslim olarak. Ürün stokta var ama mağaza çalışanları depoda bulamadıkları için teslim almadım, ücret iadesi olmadı. Ürünü teslimde almadım, çağrı merkezini arayın bilgisi verdiler. Aradım, şube ile görüşün dedi. Şubeye 3 kere gittim, 'Biz bir şey yapamayız' ded...