to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan tarihinde Watsons üzerinden indirimden faydalanarak toplam 237 TL tutarında iki adet indirim ürünü satın aldım. 22 Nisan sabahı ise hiçbir talebim olmamasına rağmen, 0373361216 numaralı siparişimin iptal edilip iade sürecine alındığını e-posta bildirimiyle öğrendim. Siparişimin iptal edilmesiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu işlem için benden hiçbir onay alınmadı.
Ödediğim tutar tarafıma iade edilmiş olsa da bu durum mağduriyetimi kesinlikle gidermemektedir. Çünkü bu ürünleri uzun süre indirimleri takip ederek, şu anki fiyatlarının yaklaşık altıda birine satın almıştım. Siparişimin sebepsiz yere iptal edilmesi, hem zaman kaybıma hem de aynı ürünleri benzer fiyata tekrar alamamama neden olmuştur.
Watsons’tan beklentim, mümkünse iptal edilen bu ürünlerin bana siparişteki indirimli fiyatları üzerinden gönderilmesi ya da bu mümkün değilse uğradığım fiyat farkı ve mağduriyeti karşılayacak oranda bir indirim/kupon kodu tanımlanmasıdır. Yaşadığım bu sürecin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 Mart tarihindeki Watsons mobil uygulaması indirimlerinden faydalanarak 2.420 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim için 3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair bilgi aldım. Ancak bu sürenin dolmasının ardından Watsons, herhangi bir sebep belirtmeden siparişimi tek taraflı olarak iptal eder...
1 Kasım’da Watsons online uygulaması üzerinden 0306648816 numaralı siparişi verdim. Siparişim 7 gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 7 Kasım’da iptal edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir açıklama veya bilgilendirme sunulmadı. Siparişimin geciktirilip iptal edilmesi n...
07.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından sabah saatlerinde 0307699086 numaralı siparişimi verdim. Akşam saatlerinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Siparişi ben iptal etmedim, neden iptal edildiğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nasıl bu...
Watsons online üzerinden yaklaşık 5 gün önce %70 indirimden faydalanarak yaklaşık 3.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün hiçbir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünleri şu an sepete eklediğimde ise toplam tutarın yaklaşık 4.300 TL’ye çıktığını görüyorum ve bu durum ben...
Cumartesi sabahı Watsons online üzerinden 0311276293 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 2–3 gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tarafıma “teknik nedenlerden dolayı iptal edildi” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Yaşa...
Yorumlar