to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sipariş İptali Ve Destek Eksikliği
20 Şubat 2026 tarihinde Watsons online üzerinden içinde Revolution far paleti Nova Green, Flormar Sheer Up ruj 009 numara ve L’Oréal Paris Glotion ALL In One Doğal Işıltılı 901 Fair Glow ürünlerinin de bulunduğu 0340430997 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde üç gündür “hazırlanıyor” olarak gözüktü, bugün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan siparişim iptal edildi.
Bu ürünlerin tamamını %70 indirimle ve stokta var görünüyor şekilde satın almıştım. Bilgim dışında iptal edilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de indirimli ve stokta olarak gördüğüm bu ürünlere tekrar aynı koşullarda ulaşamayacağımdan endişe duyuyorum.
Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece yazılı destek seçeneği sunuluyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Yazılı destek kısmındaki hazır maddeler arasında da yaşadığım bu duruma uygun bir başlık bulunmadığı için derdimi anlatamıyor, kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum.
Bilgim ve onayım dışında iptal edilen 0340430997 numaralı siparişimdeki Revolution far paleti Nova Green, Flormar Sheer Up ruj 009 ve L’Oréal Paris Glotion ALL In One Doğal Işıltılı 901 Fair Glow ürünlerimin, satın aldığım zamandaki %70 indirim oranı korunarak, aynı fiyat ve koşullarla ve gecikme yaşanmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melisa A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melisa A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
