Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişler Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rümeysa
04 Kasım 2025 00:58
560
Rümeysa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgilendiler”

31 Ekim’de verdiğim online siparişim (eve teslim seçeneğiyle) otomatik olarak iptal edildi. Ardından aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ve bu kez mağazadan teslim al seçeneğini kullandım. Ancak bu ikinci siparişim de iptal edildiğine dair hemen mail aldım. İptal maillerinden kısa bir süre sonra, her iki sipariş için de fatura mailleri geldi. Oysa her iki sipariş de anında iptal edilmişti.

Bugün, yani 3 Kasım’da, ilk iptal edilen siparişim bana teslim edildi. Ancak mağazadan teslim al seçeneğiyle verdiğim ve 0306318486 numaralı olan ikinci siparişimden hâlâ haber alamadım. Gerçekten iptal mi edildi, para iadesi yapılacak mı, yoksa mağazaya mı gelecek hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Manisa Magnesia Watsons şubesinden teslim almayı seçmiştim ve ödemeyi kart ile 525,74₺ olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, uygulama ve WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum.

İkinci siparişimle ilgili para iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

15 Kasım 2025 14:55 (Şikayetten 11 gün sonra)
15 Kasım 2025 14:58
Rümeysa
Rümeysa
21 Ocak 13:35

Teşekkürler ilgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Google sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Google
11 Eylül 2025 20:28
514
"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"

Watsons Alışverişimde Çift Çekim Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Fatma
23 Ekim 2025 10:39
512
watsons-alisverisimde-cift-cekim-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
31 Ekim 2025 21:50
89
3
Nisanur sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade

profile
Nisanur
01 Kasım 2025 18:33
332

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri