to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş 27 Aralık Cumartesi günü mağazaya teslim edilmiş. 30 Aralık Salı günü ürünü teslim almaya gittiğimde, siparişim için iade işlemi başlatıldığını öğrendim. 7 gün teslim alma süresi olduğu belirtilmesine rağmen siparişimin 3 gün içinde iade sürecine alınmasını ...
Watsons’tan 13/12/2025 tarihinde 0309928552 numaralı siparişi verdim. Siparişim 15/12/2025 tarihinde kargo firması tarafından “hasarlı ürün var” denilerek tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan göndericiye iade edilmiş. Bu sipariş için toplam 1337 TL ödeme yaptım ancak ürünler tarafıma hiç ulaşmadı...
Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0308170621 numaralı siparişim, yanlış işleme alındığı için dağıtım aşamasındayken geri çevrildi ve iptal edildi. Buna rağmen yaklaşık 10 Kasım 2025 tarihinden beri 1.250 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir aydır defalarca, toplamda 10 kez müş...
"Marka şikayetimin üzerine beni arayarak dönüş sağladı ve kalan ürünlerin iadesini bugün hesabıma yatırdılar umarım bundan sonra daha iyi kargo şirketleri ile çalışmaya devam ederler"
5 Aralık 2025 tarihinde Watsons web sitesi üzerinden Calvin Klein Euphoria EDP 100 ml kadın parfümünü 6.175 TL yerine 2.028 TL (28 TL'si kargo ücreti) indirimli fiyatla kredi kartımla satın aldım. Siparişim onaylandı, faturası kesildi ve 'Siparişiniz onaylandı' konulu bilgilendirme maili tarafıma ul...
Watsons online mağazasından 8 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişte, 12 adet Morfose Milk Therapy saç köpüğü (200 ml) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünlerin tamamının kırık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Watsons’ın internet sitesindeki chat destek kanalından müşteri hizmetleriyle ...
23 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 adet Maybelline Super Lock Brow kaş sabitleyici maskara siparişi verdim. Siparişi 25 Ekim 2025’te kargodayken iade ettim ve ürünler 3 Kasım 2025’te Watsons deposuna ulaştı. Ancak yalnızca bir ürünün (369 TL) ücret iadesi yapıldı, diğer ürün...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan Vodafone indirim kuponu ile online alışveriş yaptım. Siparişim (No: 0306439612) Hepsijet kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak kargo, taşıma sırasında hasar görmüş ve kargo firması ürünü bana hiç ulaştırmadan doğrudan Watsons’a iade etmiş. Tarafıma sadece para iad...
24 Eylül 2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından 0302838368 numaralı siparişi verdim. Siparişim “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasına teslim edild...
"Teşekkürler"
Watsons’tan online olarak 2 adet saç bakım ürünü sipariş ettim. Siparişim, kargo firması tarafından bana ulaşmadan iade sürecine alındı ve 22 Eylül 20...
13 Eylül 2025 tarihinde Watsons’tan 0296273327 numaralı siparişi verdim. Siparişim kredi kartı ile 1.676,78 TL tutarında gerçekleşti. Bugün, kargo takibinde ürünün iade edildiği bilgisi yer alıyor, fakat Watsons uygulamasında hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor. Ayrıca, para iadesi de henüz hesabı...
Watsons'tan 12 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde YINEGEL1 koduyla mağazalara 'Tıkla Gel Al' şeklinde verdiğim siparişlerim, mağazalara ulaşmasına ve kar...
18/03/2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından 0221269373 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Ürünü değiştirmek istediğim için iade/değişim talebinde bulundum ve ürünü MNG Kargo ile geri gönderdim. Ancak kargo şirketi paketi kaybetti. Bu konuda hem MNG Kargo'ya başvurdum hem de 01/08/2...
18/08/2025 tarihinde Watsons online (0282966193) numaralı 4 ürünlük bir sipariş oluşturdum fakat siparişim Hepsijet kargo firması tarafından gerekçesi...
5 Temmuz 2025 tarihinde, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0266041329 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bildirmek istiyorum. Siparişim tarafıma 27 Temmuz civarında teslim edilmesi beklenirken, belirtilen tarihte mağazaya gidip ürünümü almak istediğimde, ürünün hiçbir şekild...
Mesafeli satış yoluyla Watsons şirketinden 18/03/2025 tarihinde 3.199 TL değerinde ürün satın aldım. Sipariş elime ulaştı. Üründen memnun kalmadım ve iade etmek üzere talepte bulundum. Ürünü 28/03/2025 tarihinde MNG Kargo'nun Denizli ili Merkezefendi ilçesi Akçeşme Şubesi'ne teslim ettim. Birkaç gün...
16 Temmuz 2025'de Watsons uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, kargo firması tarafından teslim edilmeden iade edilmiş sanıyorum. Ne kargo firması ne de Watsons tarafından herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişin gelmesini beklerken, siparişim iade edilmiş. Para iadesi yapılmadı, aksine fatura gönd...
8 Haziran 2025 tarihinde, Watsons mobil üzerinden online verdiğim siparişin bugün tarafıma Hepsijet firması aracılığı ile ulaşması gerekiyordu. Akşama...
"Teşekkür ederim E*** hanıma desteğinizden dolayı."
Watsons 2025 Mayıs ayı sürpriz kutusu aldım. Daha kargodayken, henüz bana ulaşmamışken online olarak iptal ettim ve ürün iadesi kabul edildi ama kargo...
18/04/2025 tarihinde verdiğim 0232800285 sipariş numaralı online siparişim 21/04/2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak siparişimde büyük sorunlar yaşadım. Ürünlerim hem eksik geldi hem de kırık çıktı. Esda Esda Diamond Makyaj Aynası paramparça haldeydi. Sipariş ettiğim Revolution Mousse Allık Blossom R...
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş aldım güzel bir dille de konuşuldu ve memnun kaldım. Teşekkürler..."
Watsons 2025 Şubat ayı sürpriz kutusu aldım. Daha kargodayken, henüz bana ulaşmamışken online olarak iptal ettim ve ürün iadesi kabul edildi ama kargo...
Watsons tan luv it in leke kremini aldım ambalajını açmadan son kullanma tarihinin 2025 olduğunu fark ettim Watsons müşteri temsilcisine bağlandığımda ise bana MNG Kargo ile iade yapabileceğimi söyledi. Bulunduğum yerde MNG Kargo şubesi yok diyorum anlamıyorlar. Ben o kremin tarihine dikkat etmeseyd...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
