Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
İade
Watsons Yanlış İşleme Alınan Siparişimin İadesi Bir Aydır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

ID:34545992

Dilek sonuçtan memnun değil

Watsons Yanlış İşleme Alınan Siparişimin İadesi Bir Aydır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Dilek

Watsons

13 Aralık 2025 22:14

Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0308170621 numaralı siparişim, yanlış işleme alındığı için dağıtım aşamasındayken geri çevrildi ve iptal edildi. Buna rağmen yaklaşık 10 Kasım 2025 tarihinden beri 1.250 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.

Yaklaşık bir aydır defalarca, toplamda 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve iadem gerçekleştirilmedi. Özellikle numaramın bilinçli olarak görülüp telefonlarımın açılmadığını düşünüyorum. Ürün teslim edilmediği ve sipariş dağıtım aşamasında geri gönderildiği halde, ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Watsons’tan, bu siparişe ilişkin 1.250 TL’lik ödemenin, kargo ve ek hiçbir kesinti olmaksızın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

watsons-yanlis-isleme-alinan-siparisimin-iadesi-bir-aydir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg

Watsons

16 Aralık 2025 14:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Dilek Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

Mustafa

Watsons

05 Aralık 2025 11:04

212

08.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram 0307858853’tür. Konu ile ilgili Watsons müşteri ...

iptal-edilen-siparisimin-ucreti-hala-iade-edilmedi-bilgi-verilmiyor-1.jpg

1 Yorum

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Fatih

Watsons

25 Kasım 2025 15:57

166

"1 aylık uğraşının ardından Şikayetvar'a yazınca 1 günde çözüldü."

iptal-edilen-siparisin-iadesi-bir-aydir-yapilmadi-2.jpg

İptal Edilen Siparişler Ve Yapılmayan İade Mağduriyeti

Büşra

Watsons

07 Kasım 2025 13:10

330

Kasım 2025’te Watsons’ın web sitesi üzerinden üç farklı sipariş verdim (#0306803500, #0306803499, #0306806083). Ancak her seferinde siparişlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aynı sorunu eşim ve arkadaşlarım da yaşadı; onların da siparişleri iptal edildi. Toplamda 1000-2000 TL arasında...

Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ülkü

Watsons

27 Kasım 2025 11:19

213

5 Kasım tarihli, 1500 TL tutarındaki ve 0307399187 numaralı Watsons online siparişimdeki ürünler daha sonra firma tarafından iptal edildi, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünler hiç kargoya verilmedi, teslimat da gerçekleşmedi. Bu süreçte müşter...

Siparişlerim Sebepsiz İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

Lina

Watsons

07 Ağustos 2025 13:39

271

06/07/2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0266144071 numaralı siparişi verdim. Siparişim, onaylandıktan hemen sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden anında iptal edildi. Sonraki günlerde iki kez daha sipariş verdim ve her seferinde aynı şekilde siparişlerim hemen iptal edildi. İlk ...

siparislerim-sebepsiz-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg