Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eksik Yedek Bıçak Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Eksik Yedek Bıçak Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
6 Mart 2025 15:22430
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri aradı Watsons kartıma 100₺ lik bir puan tanımlandı. Teşekkürler... 🫶”

Watsons online uygulamasından (01.03.2025) tarihinde Gillette Proglide Tıraş Makinesi +5 Yedek Bıçak Seti yazan ürünü aldım. Açıklamaya göre 5 adet yedek bıçak olması gerekirken 4 adet çıktı. Bunun üzerine Watsons uygulamasından desteğe yazdım ve kayıt açtılar. Sonra beni aradılar ve görsel ile açıklamanın uyuşmadığını kendileri de fark ettiler. Bunun üzerine 20₺'lik indirim kodu teklif ettiler. Ürünün yedek bıçağı (2'lisi) en düşük 390₺'den satılıyor. Buradan kendileri hesap etsin; ben o 1 tıraş bıçağının nasıl verileceğini merak ediyorum.

6 Mart 2025 15:48 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Emre K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Emre
8 Mart 2025 16:59

Herhangi bir dönüş sağlanmadı eklediğim görüntüler ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

23 Mart 2025 16:36

Değerli Müşterimiz Emre K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Emre
22 Haziran 2025 16:04

Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri aradı Watsons kartıma 100₺ lik bir puan tanımlandı. Teşekkürler... 🫶

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Gönderildi, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı!

12 Haziran 2025 13:56683

Watsons 'tan tıkla gel al olarak uygulamasından Venüs jilet+ yedek bıçak satın aldım. Sonra mağazadan teslim alıp eve ge...

Eksik Ürün Gönderildi, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı!
1 Destek

Eksik Gönderilen Ürün Mağduriyeti

2 Kasım 2024 15:58348

Watsons isimli mağazadan sipariş verdiğim Gillette Proglide Tıraş Makinesi + 5 Adet Yedek Bıçak Seti gönderilmesi gereki...

Eksik Gönderilen Ürün Mağduriyeti

Watsons Yanlış Ürün Gönderimiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor

14 Ocak 2025 19:56926

09.12.2024 tarihinde Watsons online mağazasında Gillette Fusion Proglide Flexball tıraş makinesi ve yedek başlığı satın ...

Watsons Yanlış Ürün Gönderimiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor
Watsons Yanlış Ürün Gönderimiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor
Watsons Yanlış Ürün Gönderimiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

25 Kasım 2024 18:39329

Watsons.com dan Gillette Proglide 5 bıçaklı ve 5 yedek başlıklı ürün aldım. Ürünü yanlış gönderip 4 yedek başlıklı gönde...

Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri