Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Online Alışverişte 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Melih
16 Eylül 2025 13:06
341

Watsons internet satışında müşteri aldatılıyor. Watsons'tan gelen mail üzerine internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinde Gillette jel vardı, 1 alana 1 bedava yazıyordu. Ben de 2 adet satın aldım, toplamda 4 adet vermeleri gerekiyordu. Mağaza teslimi için mağazaya gittim, 2 adet Gillette jel olduğunu söyledim, 4 adet olması gerektiğini belirttim. Sipariş durumuma baktılar, evet 4 adet olması gerekiyor dediler. Ancak mağazada bana, sisteme 2 adet sipariş girildiğini söylediler. Onlar da yanlışlık olduğunu anlayınca müşteri hizmetleriyle görüşmemi istediler. Müşteri hizmetleri ise mağazanın sorumlu olduğunu söyledi. Sonuç olarak ortada mağdur olan bir müşteri var ve hiçbir yetkili yardımcı olmuyor. Böyle büyük bir markada çalışan, cevap verecek bilgili bir yetkili yok.

16 Eylül 2025 13:20 (Şikayetten 13 dakika sonra)
16 Eylül 2025 13:44
Melih
Melih
16 Eylül 2025 13:45

Destek ve WhatsApp fan çözüm imkansız Müşteri temsilciniz Ecem hanım mağazaya sorun buluyor mağaza müşteri Hizmetlerine sonuç hüsran müşteri mağdur

Melih
Melih
16 Eylül 2025 14:55

Evet geri dönüş sağlandı müşteri mağdur edildi çözüm olmadı ürün iade edildi sonuç Watsons kimseye alışveriş önermiyorum kampanya mağdurları

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
13 Mart 2024 20:31
4.819
Watsons Eksik Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
21 Eylül 2025 23:15
357
4
Selvi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Selvi
28 Ağustos 2023 10:39
235
Watsons Eksik Ürün Göndermiş
5
Yeter sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeter
06 Şubat 2025 21:37
815
"Marka ilgiliydi teşekkürler"
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
08 Temmuz 2024 11:55
609
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri