to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Alışverişte 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Sorunu Ve İlgisizlik
Watsons internet satışında müşteri aldatılıyor. Watsons'tan gelen mail üzerine internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinde Gillette jel vardı, 1 alana 1 bedava yazıyordu. Ben de 2 adet satın aldım, toplamda 4 adet vermeleri gerekiyordu. Mağaza teslimi için mağazaya gittim, 2 adet Gillette jel olduğunu söyledim, 4 adet olması gerektiğini belirttim. Sipariş durumuma baktılar, evet 4 adet olması gerekiyor dediler. Ancak mağazada bana, sisteme 2 adet sipariş girildiğini söylediler. Onlar da yanlışlık olduğunu anlayınca müşteri hizmetleriyle görüşmemi istediler. Müşteri hizmetleri ise mağazanın sorumlu olduğunu söyledi. Sonuç olarak ortada mağdur olan bir müşteri var ve hiçbir yetkili yardımcı olmuyor. Böyle büyük bir markada çalışan, cevap verecek bilgili bir yetkili yok.
Değerli Müşterimiz Melih S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melih S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Destek ve WhatsApp fan çözüm imkansız Müşteri temsilciniz Ecem hanım mağazaya sorun buluyor mağaza müşteri Hizmetlerine sonuç hüsran müşteri mağdur
Evet geri dönüş sağlandı müşteri mağdur edildi çözüm olmadı ürün iade edildi sonuç Watsons kimseye alışveriş önermiyorum kampanya mağdurları
