to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçildi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
10 Kasım’da Watsons online mağazadan duş jeli, ped ve makyaj temizleme kremi içeren bir alışveriş yaptım ve indirim kuponu kullandım. Ancak 13 Kasım’d...
Watsons Android uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca (yaklaşık 20 kez) denedim. 13.11.2025 tarihinde de tekrar denememe rağmen, e-posta adresime gelen şifre sıfırlama linki beni sürekli giriş sayfasına yönlendiriyor ve yeni şifre oluşturamıyorum. Uygulamayı sil...
5 Kasım tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0307532692 numaralı siparişi verdim. Siparişim 12 Kasım’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresime hiçbir ürün ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir SMS, e-posta ya da kapıma bırakılmış bir ...
"Teşekkür ederim"
Watsons Club’a yaklaşık 1 yıldır Elite üye olarak kayıtlıyım. 09.11.2025 tarihinde doğum günü hediyemle ilgili herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama...
6 Kasım tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim. Siparişimde herhangi bir eksik ya da yanlış yoktu ve tüm bilgiler doğruydu. Ancak siparişimin durumu sitede uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Bugün ise bir anda tarafıma “iadeniz onaylandı” şeklinde bir e-posta geldi. Ben herha...
Android telefonumda güncel Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ancak kart bilgilerimin silinmediğini fark ettim. İkinci kez sipariş verirken, iznim olmadan Ziraat Bankası banka kartımın iyzigo tarafından kaydedilmiş olduğunu ve uygulama üzerinden kartı silmeye çalıştığımda hiçbir şe...
8 Kasım’da Watsons uygulaması üzerinden 0307895358 numaralı siparişi verdim. 10 Kasım’da Arasta Park şubesinden ürünlerimi teslim aldım. Siparişimde yer alan The Purest Solutions Temizleme Jeli Nemlendirici 400 ml ürününün kapağı kırık şekilde teslim edildi. Ürünler hiçbir şekilde paketlenmemiş, sad...
Watsons online alışveriş uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullandım, e-posta adresime (n*************@gmail.com) link gönderiliyor fakat bu linke tıklamama rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorunu bu sabah yaşamaya başladım, dün herhangi bir pr...
Watsons.com.tr üzerinden üye olduğum hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım “n************@hotmail.com” adresine erişimim yok ve şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Dün mağazanızdan alışveriş yaptım ve hediye puanlarım online kullanılabilir olarak tanımlandı. Ancak puanlarımı ...
Watsons Online hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. M****@hotmail.com adresimle hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden defalarca denememe rağmen, şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Bazen İngilizce hata mesajı alıyorum, bazen de “hesabınıza gönderildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ...
Watsons Card’ıma bağlı hesabıma online giriş yapmak istiyorum. Ancak eski e-posta adresim üzerine kayıtlı olduğu için yeni mail adresimle giriş yapamı...
04.11.2025 tarihinde Watsons’tan 0307273158 numaralı siparişi verdim. Siparişim adrese teslim olarak Bursa/Mustafakemalpaşa adresine gönderilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün, 10.11.2025 tarihinde “Siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir e-posta aldım. Siparişi ben iptal etmed...
"Tarafıma iletilen destek kapsamında sorunumu çözmüş olmanızdan dolayı teşekkür ederim. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve profesyonel yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
Watsons mobil uygulamasında şifremi yenilemek istiyorum ancak 3 gündür e-posta adresime şifre yenileme linki gelmiyor. Onay kodu veya bilgilendirme e-...
Watsons online alışveriş hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullanarak yeni şifre talep ediyorum, sistem “mail attık” d...
Watsons uygulamasına ve web sitesine giriş yapmakta sorun yaşıyorum. İPhone cihazımda, yaklaşık 4-5 gün önce uygulamayı tekrar indirdim ve o zamandan ...
Watsons'tan online olarak aldığım NYX allığım kırık bir şekilde teslim edildi. Bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de telefon numarasından müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Ayrıca e-posta da gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Umarım en kısa sürede il...
08.11.2025 tarihinde hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde üye girişi yapmaya çalıştım, ancak her iki platformda da giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da çok zorlandım; uzun süre bekledikten sonra temsilciyle görüşüp şifre yenileme yaptıklarını söylediler. Ancak verilen y...
Watsons online platformunda alışveriş sonrası kazandığım puanlar hesabıma yüklenmedi. Bu durumu 1 haftadır yaşıyorum ve çözüm için iletişim kurmak istedim. Ancak web sitesinde herhangi bir iletişim numarası veya e-posta adresi bulunmuyor. Canlı destek ve WhatsApp desteği ise sürekli olarak "Şu anda ...
03/11/2025 tarihinde Watsons Online üzerinden mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim ve Viaport Venezia Mega Outlet mağazasını seçtim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin mağazada hazır olduğuna ...
31 Ekim’de Watsons online uygulamasından Kasım indirimlerinden yararlanarak toplam 483,34 TL tutarında, banka kartımla 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişimi Isparta/Merkez IyaşPark Park mağazasından teslim almak üzere oluşturdum. 3 Kasım Pazartesi günü uygulamaya girdiğimde, hiçbir iptal işlemi y...
"Teşekkürler"
Watsons Club üyeliğimde yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde Club puanlarım görünmüyor. Bazen mobil uygulamada puanlar...
31.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0306483302 numaralı siparişimi oluşturup Çekmeköy Şahinbey şubesine mağazadan teslim seçeneğiyle verdim. Ancak 5 Kasım’da tarafıma e-posta yoluyla siparişimin sistemsel bir hata nedeniyle iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Par...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
