Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Şermin
13 Kasım 2025 18:28
116

Watsons Android uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca (yaklaşık 20 kez) denedim. 13.11.2025 tarihinde de tekrar denememe rağmen, e-posta adresime gelen şifre sıfırlama linki beni sürekli giriş sayfasına yönlendiriyor ve yeni şifre oluşturamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve farklı internet bağlantıları kullanmayı da denedim, ancak sorun çözülmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama ve web sitesindeki tüm seçenekleri kontrol ettim fakat ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle teknik destek alamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Watsons’tan beklentim, hesabıma erişebilmem için teknik destek verilmesi ve yeni şifre oluşturmamda bana yardımcı olunmasıdır. E-posta üzerinden gönderilen linkler çalışmadığı için farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 17:20 (Şikayetten 5 gün sonra)
02 Ocak 14:04

Değerli Müşterimiz Şermin A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Hesaba Erişim Mağduriyeti

profile
Semanur
31 Ekim 2025 10:52
623
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bilge
26 Ağustos 2025 14:06
479
"Geri dönüşünüz için teşekkürler."
1
Münire sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Hesabıma Şifre Yenileyemediğim İçin Uzun Süredir Erişemiyorum

profile
Münire
31 Ekim 2025 10:44
593

Şifre Yenileme Linki Gelmiyor, Hesabıma Giremiyorum

profile
Yağmur
15 Ekim 2025 12:44
1.033
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri