Watsons Uygulamasında Uzun Süredir Giriş Yapamama Ve Şifre Sıfırlama Sorunu


Watsons Online hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. M****@hotmail.com adresimle hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden defalarca denememe rağmen, şifre sıfırlama maili tarafıma ulaşmıyor. Bazen İngilizce hata mesajı alıyorum, bazen de “hesabınıza gönderildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat e-posta kutuma hiçbir mail gelmiyor.
Şifre sıfırlama dışında farklı cihazlardan ve uygulamayı silip tekrar yükleyerek de denedim, fakat sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca otomatik yönlendirme ile karşılaştım ve bir yetkiliyle görüşemedim.
Bugün son günü olan indirim kuponumu kullanmak için hesabıma erişmem gerekiyor ve hesabımda Watsons Card üyeliğim de mevcut. Hem hesabımın acilen açılmasını hem de kullanamadığım kuponumun süresinin uzatılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Watsons hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifre yenile" seçeneğini kullandım fakat şifre yenileme linki kayıtlı e-posta adresim olan b***********@gmail.com adresime ulaşmıyor. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden defalarca denedim, ayrıca SMS ile yenileme seçeneği de bul...
Yorumlar