Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Giremiyorum, E-posta Güncellenmiyor, Haklarımı Kullanamıyorum

profile
Nihal
10 Kasım 2025 16:33
592

Watsons.com.tr üzerinden üye olduğum hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı oluştururken kullandığım “n************@hotmail.com” adresine erişimim yok ve şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Dün mağazanızdan alışveriş yaptım ve hediye puanlarım online kullanılabilir olarak tanımlandı. Ancak puanlarımı kullanabilmek için hesabıma giriş yapmam gerekiyor.

Şifre hatalı ve kullanıcı bulunamadı şeklinde uyarılar alıyorum. Hesabımın e-posta adresini güncellemek için müşteri hizmetlerinize telefon, canlı destek ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iletişime geçemedim.

Watsons üyeliğim sayesinde indirimlerden ve puanlardan yararlanıyorum. Hesabımın e-posta adresinin güncellenmesini ve online haklarımı kullanabilmem için sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 16:35 (Şikayetten 9 gün sonra)
10 Ocak 18:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
29 Ekim 2023 21:04
840
"Şikayetim 15 dakika içinde çok hızlı bir şekilde çözüldü. Watsons ve şikayet var ekibine çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri